Asistente de Back Office – Red de Farmacia

Scienza Argentina; Buenos Aires; Presencial; ARS 725.000 - 1.060.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comedor

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Scienza Argentina, líder en distribución y gerenciamiento de medicamentos, busca un asistente para sumarse al equipo en Barracas. El objetivo es brindar respuestas efectivas y oportunas a las consultas, trabajando de manera ágil y conforme a los procedimientos establecidos.

Entre las tareas se destacan atender consultas de clientes y proveedores, verificar entregas y trazabilidad, registrar farmacias en el sistema y gestionar recuperaciones de pedidos no entregados.

Formación

• El candidato debe estar cursando educación universitaria.
• Experiencia en atención al cliente o gestión de reclamos.
• Buena comunicación y organización.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes y proveedores.
• Controlar el estado de entregas y su trazabilidad.
• Dar de alta en el sistema a las farmacias.
• Gestionar la recuperación de pedidos no entregados.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de consultas

Educación

Universitario (En Curso)

Herramientas

CRM

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

Scienza Argentina, empresa líder en Distribución y Gerenciamiento de Medicamentos para Terapias Especiales, nos encontramos en la búsqueda de un asistente para que se sume a nuestro equipo.

El objetivo de la posición es Brindar respuesta efectiva y en tiempo oportuno a todas las consultas recibidas, mediante una gestión eficiente y alineada a los procedimientos establecidos.

Dentro de las principales tareas se encuentran:

• Atender y resolver consultas de clientes y proveedores.
• Controlar el estado de las entregas y su trazabilidad.
• Dar de alta en el sistema a las farmacias
• Gestionar la recuperación de pedidos no entregados.

Lugar de trabajo: Barracas

Horario: Lunes a viernes 10 a 18hs y Sábados de 9 a 13hs

(Disponibilidad para tener 1 día a la semana para trabajar de 12hs a 20hs para cubrir guardia)

• Estudiante de carreras de Ciencias Económicas
• Experiencia previa de al menos 1 años en atención al cliente /gestión de reclamos y/o tareas administrativas.

Beneficios

Ofrecemos excelentes condiciones de contratación, servicio de comedor y amplias posibilidades de desarrollo en una empresa en constante crecimiento.

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

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Somos la empresa líder en la comercialización, distribución y gerenciamiento de medicamentos para tratamientos oncológicos, antirretrovirales, trasplantes y terapias especiales.

Logramos ser el nexo más confiable entre las prestadoras de salud, los laboratorios productores y Establecimientos Asistenciales a través de los cuales llegamos al paciente.

Garantizamos el máximo nivel de calidad en todos nuestros procedimientos.

Comprometidos con la salud de los pacientes mejoramos constantemente nuestros servicios, incorporamos tecnología, innovamos, investimos y asumimos nuestra responsabilidad social.