Atencion Al Cliente

Importante Empresa Del Sector; Buenos Aires; Presencial; ARS 893.000 - 1.228.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional continuo

Descripción de la vacante

Importante Empresa Del Sector en Buenos Aires busca un profesional para atención al cliente en modalidad presencial. El/la candidato/a gestionará consultas y resolverá incidencias de clientes cuidando la calidad del servicio y la experiencia del usuario.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente, conocimiento de herramientas de comunicación y CRM, capacidad para trabajar en equipo y habilidades de resolución de conflictos.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento de herramientas de comunicación y CRM.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
• Coordinar con diferentes departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
• Analizar las tendencias de atención y proponer mejoras.
• Colaborar en la creación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Buenas habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de conflictos

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

" Se busca un profesional para atención al cliente en modalidad presencial.

Funciones

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
• Coordinar con diferentes departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
• Analizar las tendencias de atención y proponer mejoras.
• Colaborar en la creación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento de herramientas de comunicación y CRM.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver conflictos.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Beneficios

• Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidad de desarrollo profesional continuo.

El rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito del equipo y crecer profesionalmente."