Asesor de Atención al cliente / Planilla Completa / Capacitaciones Pagadas

Apex America; Córdoba; Híbrido; ARS 5 574 000 - 6 677 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bono de cumplimiento indicadores

Planilla completa desde el primer día

Descuentos corporativos

Resumo da oferta

Apex America busca asesores telefónicos de atención al cliente para work in sede en Lima. Requiere al menos 3 meses de experiencia en call center o atención presencial y disponibilidad para trabajar presencialmente. Se ofrece ingreso a planilla y un atracto paquete de beneficios desde el primer día.

La empresa líder en BPO y Customer Experience en LATAM ofrece desarrollo, lineas de carrera y beneficios legales. Si buscas consolidarte en el rubro de telecomunicaciones, esta es tu oportunidad.

Qualificações

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar presencial.

Responsabilidades

• Brindar información sobre servicios, planes y productos.
• Orientar y gestionar incidencias o inconvenientes.
• Resolver consultas relacionada con pagos y facturación.

Conhecimentos

Atención al Cliente

Formação académica

Secundaria completa

Descrição da oferta de emprego

Si cuentas con al menos 3 meses de experiencia en Atención al Cliente (Call Center o Presencial) y quieres consolidar tu perfil laboral dentro del rubro de las Telecomunicaciones Internacionales, ¡esta es tu oportunidad de postular! Nos encontramos en la búsqueda activa de Asesores Telefónicos de Atención al Cliente (ATC) para unirse a nuestro equipo presencial en la Sede Camaná (Cercado de Lima).

Disfruta de la tranquilidad de trabajar en una ubicación céntrica y accesible, con ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día, un atractivo paquete económico que incluye sueldo básico fijo, variables por indicadores, bono mensual de movilidad de S/ 70 y descanso asegurado en fin de semana. ¡Aprovecha la oportunidad de sumarte a una de las campañas de telecomunicaciones más sólidas del mercado!

Detalle de tareas

• Brindar información sobre servicios, planes y productos.
• Orientar y gestionar incidencias o inconvenientes.
• Resolver consultas relacionada con pagos y facturación.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar presencial.

Beneficios

• Sueldo básico: S/ 1230
• Bono de cumplimiento indicadores: S/120
• Feriados compensados
• Asignación familiar: S/ 123, de corresponder.
• Planilla completa desde el primer día.
• Convenios y descuentos corporativos
• Vacaciones, EsSalud, CTS, gratificaciones y aportes ONP/AFP.
• Línea de carrera.
• Premiaciones e incentivos por desempeño.
• Descanso rotativo.

Salario

1350

Sobre Apex: Somos leaders en BPO y Customer Experience en América Latina. Nacimos en Córdoba, Argentina, y hoy estamos presentes en 6 países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú. Tenemos más de 20 años de experiencia en la industria y somos socios estratégicos de +60 compañías internacionales. Brindamos soluciones innovadoras que transforman y potencian la experiencia del cliente. La cercanía es nuestra competencia distintiva, clave en nuestros vínculos y prácticas. A través de nuestra cultura emprendedora fomentamos la innovación y el trabajo colaborativo, priorizando el bienestar de las personas para alcanzar la excelencia y el éxito. Tenemos la misión de conformar un grupo de personas que quieran dejar el mundo mejor de como lo encontrado. Valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva, tenemos un fuerte compromiso con la igualdad y trabajamos a diario para generar impacto positivo en las comunidades donde estamos presentes.