Asesor/a de Retención Digital por Chat - Medio Tiempo
CAT Technologies Argentina
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Benefits offered by this job
Job summary
CAT-Technologies te invita a sumarte como Asesor/a de Retención Digital en su sede de CABA, con modalidad presencial. Acumularás experiencia en atención al cliente, ventas y retención, gestionando conversaciones por chat y canales digitales para lograr la permanencia de los clientes.
La posición ofrece sueldo base más comisiones, capacitación a cargo de la empresa y un plan de carrera. Jornada part-time con horarios de 15:00 a 21:00 o 16:00 a 22:00, dos francos semanales, y un ambiente de
Qualifications
- Experiencia en atención al cliente, ventas o retención por canales digitales.
- Experiencia en chat, WhatsApp o redes sociales es valorada.
- Perfil comercial con capacidad de negociación.
- Excelente comunicación escrita para conversaciones por chat.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a lunes con dos francos semanales en horarios de 15–21 y 16–22.
- Secundario completo excluyente.
Responsibilities
- Atender y gestionar conversaciones de baja de servicio por canales digitales.
- Identificar motivos de baja y entender las necesidades del cliente.
- Brindar alternativas y beneficios para lograr la permanencia.
- Detectar oportunidades de convergencia con combos de productos.
- Manejar objeciones y negociar alternativas.
- Mantener comunicación clara, cordial y comercial.
- Trabajar con foco en retención y objetivos comerciales.
Skills
Education
Job description
CAT-Technologies te invita a sumarte como Asesor/a de Retención Digital en su sede de CABA, con modalidad presencial. Acumularás experiencia en atención al cliente, ventas y retención, gestionando conversaciones por chat y canales digitales para lograr la permanencia de los clientes.
La posición ofrece sueldo base más comisiones, capacitación a cargo de la empresa y un plan de carrera. Jornada part-time con horarios de 15:00 a 21:00 o 16:00 a 22:00, dos francos semanales, y un ambiente de
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