Arquitecto ServiceNow | Transformación ITSM/ITOM de Impacto

NTT DATA Group; Buenos Aires; Presencial; ARS 2.600.000 - 4.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NTT DATA Group busca un/a Arquitecto/a ServiceNow para liderar la arquitectura end-to-end de soluciones ServiceNow en ITSM, ITOM y SPM, definiendo componentes, integraciones, datos, seguridad y modelo de plataforma.

Trabajará estrechamente con equipos de negocio y tecnología, priorizando configuración OOTB/No-Code/Low-Code, conectando CMDB, Discovery y Service Mapping, y guiando proyectos desde la propuesta hasta la entrega en clientes.

Formación

• Experiencia diseñando arquitectura end-to-end en ServiceNow
• Conocimiento de ITSM, ITOM y SPM
• Priorizar configuración OOTB/No-Code/Low-Code sobre Pro-Code
• Experiencia con CMDB, Discovery y Service Mapping
• Capacidad para trabajar con stakeholders y equipos globales

Responsabilidades

• Diseñar la arquitectura end-to-end de ServiceNow en ITSM, ITOM y SPM.
• Liderar análisis de requerimientos y traducirlos en soluciones escalables.
• Definir estándares de arquitectura y governance técnica.
• Participar en proyectos desde propuesta hasta entrega.
• Diseñar integraciones con APIs REST/SOAP, IntegrationHub y MID Server.

Conocimientos

ServiceNow

Arquitectura

ITSM

ITOM

SPM

CMDB

Discovery

Service Mapping

API REST/SOAP

IntegrationHub

MID Server

Governance

No-Code/Low-Code

Herramientas

ServiceNow Platform

Descripción del empleo

NTT DATA Group busca un/a Arquitecto/a ServiceNow para liderar la arquitectura end-to-end de soluciones ServiceNow en ITSM, ITOM y SPM, definiendo componentes, integraciones, datos, seguridad y modelo de plataforma.

Trabajará estrechamente con equipos de negocio y tecnología, priorizando configuración OOTB/No-Code/Low-Code, conectando CMDB, Discovery y Service Mapping, y guiando proyectos desde la propuesta hasta la entrega en clientes.