Application Support Engineer L2 – Inglés avanzado | Linux/Windows & SQL

Recursos Humanos Especializados - RHE Consultora; Buenos Aires; Presencial; ARS 450.000 - 750.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios corporativos

Cobertura médica premium para el grupo

Capacitación continua

Vacaciones flexibles

Oportunidades de crecimiento en un ent

Descripción de la vacante

Recursos Humanos Especializados - RHE Consultora busca un profesional de soporte técnico para desarrollarse dentro de una compañía tecnológica global en Buenos Aires. Proporcionarás asistencia sobre aplicaciones empresariales y entornos de infraestructura, con interacción diaria con clientes y equipos internacionales.

Se requiere inglés avanzado y la habilidad de explicar incidentes, diagnósticos y soluciones con claridad.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en Application Support o puestos similares.
• Conocimientos de Linux y/o Windows Server.
• Manejo básico/intermedio de SQL y bases de datos relacionales; experiencia en análisis y resolución de incidentes.

Responsabilidades

• Brindar soporte L2 sobre aplicaciones empresariales.
• Analizar incidentes, logs, servicios y consultas en bases de datos.
• Gestionar incidentes críticos y solicitudes de cambio.
• Coordinar soluciones con equipos de Soporte, Tecnología e Infraestructura.

Conocimientos

L2 Support

Linux

Windows Server

SQL

Incident analysis

English Advanced

Networking concepts

Docker

Kubernetes

AWS

Azure

Herramientas

Docker

Kubernetes

AWS

Azure

Descripción del empleo

Buscamos profesionales de soporte técnico interesados en desarrollarse dentro de una compañía tecnológica global, brindando asistencia sobre aplicaciones empresariales y entornos de infraestructura.

La posición requiere interacción diaria con clientes y equipos internacionales. Por este motivo, es indispensable contar con inglés oral avanzado y capacidad para explicar incidentes, diagnósticos y alternativas de solución con claridad. El nivel será evaluado durante el proceso.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte L2 sobre aplicaciones empresariales.
• Analizar incidentes, logs, servicios y consultas en bases de datos.
• Gestionar incidentes críticos y solicitudes de cambio.
• Coordinar soluciones con equipos de Soporte, Tecnología e Infraestructura.

Requisitos excluyentes:

• Mínimo 2 años de experiencia en Application Support, Technical Support o posiciones similares.
• Conocimientos de Linux y/o Windows Server.
• Manejo básico/intermedio de SQL y bases de datos relacionales.
• Experiencia en análisis y resolución de incidentes.

Se valorarán conocimientos de AWS, Azure, networking, Docker, Kubernetes y automatización.

Se ofrecen beneficios corporativos, cobertura médica premium para el grupo familiar, capacitación continua, vacaciones flexibles y posibilidades de crecimiento en un entorno internacional.