Analista para Gestión de Sistemas CCTV

SONDA; Campana; Presencial; ARS 1.339.000 - 1.897.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Desarrollo profesional

Bienestar corporativo

Descripción de la vacante

SONDA busca un Analista de Gestión de Sistemas CCTV en Campana (Provincia de Buenos Aires) para gestionar tickets de incidentes y cambios, coordinar proveedores y realizar validaciones posteriores a las implementaciones. Se requiere formación técnica en sistemas, telecomunicaciones o electrónica y experiencia con CCTV y Milestone XProtect.

Serás responsable de monitorear cámaras, grabadores y almacenamiento, mantener inventario y documentación, y apoyar en despliegues y planes de renovación.

Formación

• Formación terciaria en áreas afines (Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica).
• Conocimientos de CCTV y de sistemas de monitoreo corporativo.
• Experiencia con Milestone XProtect y cámaras Axis/Bosch.
• Conocimientos de redes IP (VLAN, switches PoE).
• Manejo básico/intermedio de ESXi y Windows Server.
• Gestión de tickets e ITIL.

Responsabilidades

• Gestionar y realizar seguimiento de tickets de incidentes, requerimientos y cambios.
• Coordinar tareas con proveedores externos y validar cambios.
• Monitorear cámaras, grabadores y almacenamiento; verificar retención de datos.
• Realizar troubleshooting de nivel 2: conectividad, PoE, cableado y estado de cámaras.
• Mantener inventario técnico y documentación de la infraestructura.
• Apoyar en despliegues, actualizaciones y planes de obsolescencia.

Conocimientos

CCTV

Milestone XProtect

Axis cameras

RTSP/ONVIF

ITIL

IP networking

Educación

Técnico/a o Ingeniero/a en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines

Herramientas

Milestone XProtect

Axis cameras

Bosch cameras

Descripción del empleo

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, a través del conocimiento y la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

En SONDA, estamos en búsqueda de un/a Analista para Gestión de Sistemas CCTV que quiera aprender y transformar su carrera.

• Gestionar y realizar seguimiento de tickets relacionados con incidentes, requerimientos y cambios.
• Coordinar y priorizar las tareas ejecutadas por proveedores externos.
• Revisar implementaciones y realizar validaciones funcionales posteriores a los cambios.
• Monitorear el estado general de cámaras, grabadores, almacenamiento y alertas del sistema CCTV.
• Verificar la grabación continua y el cumplimiento de los tiempos de retención establecidos.
• Realizar troubleshooting de segundo nivel sobre conectividad, PoE, cableado y estado físico de cámaras.
• Supervisar grabadores locales, servidores y máquinas virtuales asociadas a la solución.
• Controlar capacidad de almacenamiento, alertas críticas y necesidades de reemplazo de hardware.
• Mantener actualizado el inventario técnico y la documentación de la infraestructura.
• Gestionar cámaras, vistas de monitoreo, analíticas de protección y alertas.
• Verificar el cumplimiento de estándares técnicos y la homologación de equipos y soluciones.
• Participar en planes de renovación tecnológica, firmware y gestión de obsolescencia.
• Brindar soporte en nuevos despliegues e implementaciones de CCTV.
• Validar técnicamente cámaras, ubicación, conectividad y necesidades de cada sitio.
• Gestionar compras de cámaras, soportes, licencias y almacenamiento.
• Brindar soporte de baja y mediana complejidad y colaborar en la documentación y estandarización de la plataforma.
• Formación terciaria como Técnico/a o Ingeniero/a en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Conocimientos de CCTV, excluyentes.
• Conocimientos sólidos de Milestone XProtect, especialmente en monitoreo, configuración básica y análisis de incidentes.
• Experiencia con cámaras Axis y/o Bosch.
• Conocimientos de protocolos RTSP, ONVIF, eventos, perfiles y configuración de streams.
• Conocimientos de redes IP: VLAN, troubleshooting y switches PoE.
• Manejo básico/intermedio de ESXi y Windows Server.
• Conocimientos de almacenamiento: RAID, discos, SAN, NAS y gestión de capacidad.
• Experiencia en gestión de tickets y conocimientos de ITIL.
• Experiencia en CCTV corporativo y/o instalaciones de gran escala.
• Manejo de herramientas de gestión IT.
• Se valorará experiencia trabajando con proveedores externos y certificaciones Axis y/o Milestone.

Modalidad

• Modalidad: Presencial.
• Lugar de trabajo: Campana, Provincia de Buenos Aires.
• Horario: de 9:00 a 18:00 hs.
• La posición requiere disponibilidad para realizar viajes ocasionales a Capital Federal y oficinas del interior del país.

SONDA Academy: una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido: en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, por eso contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness: un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más!Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad. Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y hacer una diferencia en el ámbito del soporte técnico, postulate.