Analista Jr CRM

Cencosud; Buenos Aires; Hybrid; ARS 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

5 días extra de descanso

Viernes Flex

día de cumpleaños libre

Cobertura médica privada Premium (fli)

Job summary

Cencosud Argentina busca un Analista Jr. CRM para sumarse al equipo de CRM & Fidelidad. Se encargará de analizar datos de clientes y desempeño comercial para generar información accionable.

Se trabajará en el diseño, mantenimiento y evolución de reportes y segmentaciones, con foco en captación, recurrencia y valor del cliente, estableciendo dashboards y consultas para decisiones de negocio. Modalidad híbrida en Zona Norte (Martínez).

Qualifications

• Confeccionar indicadores y asegurar calidad de datos.
• Diseñar, mantener y evolucionar reportes y tableros para monitoreo de resultados.
• Traducir necesidades del negocio en análisis y soluciones analíticas.
• Generar segmentaciones de clientes y evaluar desempeño de campañas.
• Analizar información para detectar patrones y oportunidades de mejora.
• Optimizar y automatizar reportes y procesos analíticos recurrentes.

Responsibilities

• Confeccionar y dar seguimiento a indicadores clave, asegurando la calidad y consistencia de los datos.
• Diseñar, mantener y evolucionar reportes y tableros para el monitoreo de resultados.
• Traducir necesidades del negocio en análisis, consultas y soluciones analíticas.
• Generar segmentaciones de clientes y evaluar el desempeño de campañas.
• Analizar información para detectar patrones, tendencias y oportunidades de mejora.
• Optimizar y automatizar reportes, consultas y procesos analíticos recurrentes.
• Colaborar con CRM, Comercial, Marketing, BI y Data para generar insights.

Skills

SQL intermedio

Power BI intermedio

Excel intermedio/avanzado

Python

AWS/Redshift

Education

Carreras afines: Ciencia de Datos, Estadística, Economía, Actuario, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración

Tools

Power BI

SQL

Job description

Somos uno de los principales ecosistemas de retail de América Latina, con operaciones en 6 países y una propuesta que integra supermercados (Jumbo, Disco, Vea), mejoramiento del hogar (Easy, Blaisten), mayorista (Makro, Basualdo), centros comerciales (Unicenter, Portal Pilar, entre otros), servicios financieros (CencoPay), retail media, un hub tecnológico en Uruguay y una oficina comercial en China que potencian nuestra capacidad de innovación.

En Cencosud Argentina, buscamos a nuestro/a próximo/a Analista Jr. CRM, quien se sumará al equipo CRM & Fidelidad.

¿Cuál será tu misión?

Contribuir a la toma de decisiones de CRM, Fidelidad y negocio mediante el análisis de datos de clientes y performance comercial. Generar información confiable y accionable a través de reportes, tableros, segmentaciones y análisis que permitan identificar oportunidades de captación, recurrencia, retención y valor del cliente.

Principales responsabilidades

• Confeccionar y dar seguimiento a indicadores clave, asegurando la calidad y consistencia de los datos.
• Diseñar, mantener y evolucionar reportes y tableros para el monitoreo de resultados.
• Traducir necesidades del negocio en análisis, consultas y soluciones analíticas.
• Generar segmentaciones de clientes y evaluar el desempeño de campañas.
• Analizar información para detectar patrones, tendencias y oportunidades de mejora.
• Optimizar y automatizar reportes, consultas y procesos analíticos recurrentes.
• Colaborar con equipos de CRM, Comercial, Marketing, BI, Data y áreas digitales para potenciar la generación de insights.
• Estudiante o graduado/a reciente de Ciencia de Datos, Estadística, Economía, Actuario, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración o carreras afines.
• Se valorará experiencia de 6 meses a 1 año en Data Analytics, BI, CRM, Customer Analytics o posiciones similares y en retail (no excluyente).
• Manejo de SQL intermedio, Power BI intermedio y Excel intermedio/avanzado.
• Conocimientos de Python y AWS/Redshift serán valorados.
• Impacto real: sumarte a un equipo donde podés aportar tu mirada, potenciar procesos y generar valor en el negocio.
• Balance y bienestar: 5 días extra de descanso + Viernes Flex + día de cumpleaños libre.
• Salud y bienestar: Cobertura Médica Privada Premium (grupo familiar) + descuentos en gimnasio.
• Beneficios en tu día a día: almuerzo y refrigerios incluidos + descuentos en Easy y Supermercados.
• Acompañamiento en cada etapa: licencias extendidas (paternidad, adopción y subrogación) y soft landing por maternidad.

Modalidad Hibrida (Zona Norte - Martinez)