Analista de Soporte de Aplicaciones 24x7 (Node.js/Java/AWS)

Indra Group; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde día 1

EPS cubierta al 100%

Beneficios corporativos

Desarrollo profesional

Job summary

Indra Group busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para la operación 24x7 de servicios críticos. Serás responsable del monitoreo, validación de alertas, ejecución de runbooks y escalamiento oportuno, operando bajo turnos de 12 horas.

Trabajarás con Node.js, Java, REST APIs y herramientas de observabilidad como Datadog y AWS. Participarás en War Rooms y contribuirás a la mejora de procesos y bases de conocimiento.

Qualifications

• Conocimientos en Node.js y Java, APIs REST y lectura de errores técnicos.
• Experiencia en monitoreo de sistemas y gestión de incidentes.
• Conocimientos básicos de AWS, Datadog y observabilidad.

Responsibilities

• Monitorear métricas, logs y dashboards de servicios productivos.
• Registrar, priorizar e incidentes en Jira Service Management.
• Ejecutar runbooks y aplicar workarounds autorizados.
• Escalar según métricas e impacto a N2, SRE o squads.
• Participar en War Rooms con evidencias y timelines.
• Proponer mejoras en runbooks, alertas y bases de conocimiento.

Tools

Node.js

Java

APIs REST

AWS

Datadog

Jira Service Management

Confluence

SQL/NoSQL

Microsoft Teams

Slack

PagerDuty

Job description

Indra Group busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para la operación 24x7 de servicios críticos. Serás responsable del monitoreo, validación de alertas, ejecución de runbooks y escalamiento oportuno, operando bajo turnos de 12 horas.

Trabajarás con Node.js, Java, REST APIs y herramientas de observabilidad como Datadog y AWS. Participarás en War Rooms y contribuirás a la mejora de procesos y bases de conocimiento.