Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés 90%)

LONGPORT COLOMBIA LTDA; Río Negro; On-site; ARS 11,275,000 - 16,913,000; Full time

Job summary

LONGPORT COLOMBIA LTDA busca agente de servicio al cliente para atención continua de clientes internos y externos, con rotación semanal. Se exige manejo de TIC y Google Workspace, y dominio avanzado de inglés para comunicación eficaz.

El perfil requiere mínimo un año de experiencia en atención al cliente y capacidad para escalar casos conforme a procedimientos. Se valorará orientación al cliente y trabajo bajo presión.

Qualifications

• Mínimo un año como agente del servicio al cliente vía telefónica o presencial.
• Dominio avanzado de Inglés (90%).
• Sólidos conocimientos en TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).

Responsibilities

• Atención continua al cliente interno y externo durante el turno.
• Escalar cada caso de acuerdo al procedimiento requerido.
• Demás funciones asignadas por el Jefe Inmediato y acordes con la naturaleza del cargo.

Skills

Customer service

Comunicación

Gestión de presión

Responsabilidad

Inglés avanzado

Tools

Google Workspace

Job description

LONGPORT COLOMBIA LTDA busca agente de servicio al cliente para atención continua de clientes internos y externos, con rotación semanal. Se exige manejo de TIC y Google Workspace, y dominio avanzado de inglés para comunicación eficaz.

El perfil requiere mínimo un año de experiencia en atención al cliente y capacidad para escalar casos conforme a procedimientos. Se valorará orientación al cliente y trabajo bajo presión.