Guest Experience & Sales Specialist

Four Points by Sheraton; Dubai; On-site; AED 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Four Points by Sheraton en Dubái está buscando un profesional de ventas y mercadeo para gestionar reservas, solicitudes de huéspedes y mantener una experiencia de cliente de alta calidad.

El candidato ideal posee experiencia en ventas y capacidad para mantener altos estándares de la marca Marriott. Se valoran habilidades de comunicación en ambientes multiculturales y un enfoque enfocado al huésped.

Qualifications

• Requiere título de educación secundaria o GED.
• Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
• No se necesita experiencia como supervisor.
• Ninguna licencia o certificación.

Responsibilities

• Procesar reservas y solicitudes de huéspedes por teléfono, fax o correo.
• Ingresar información de Marriott Rewards y gestionar cambios y cancelaciones.
• Mantener confidencialidad y proteger los bienes de la empresa; apoyar Ventas y Mercadeo.
• Asistir a la gerencia en la capacitación y motivación de los empleados y mantener la imagen de la marca.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Education

Educación secundaria/GED

Job description

Four Points by Sheraton en Dubái está buscando un profesional de ventas y mercadeo para gestionar reservas, solicitudes de huéspedes y mantener una experiencia de cliente de alta calidad.

El candidato ideal posee experiencia en ventas y capacidad para mantener altos estándares de la marca Marriott. Se valoran habilidades de comunicación en ambientes multiculturales y un enfoque enfocado al huésped.