Remote Bilingual Dental Administrative Assistant

Mate&Work; Caracas; A distancia; VES 33.698.000 - 50.548.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mate&Work busca un/a Asistente Administrativo Dental Bilingüe para brindar soporte remoto a una clínica dental con sede en Estados Unidos. El rol implica comunicación con pacientes en inglés y español, manejo de agenda y verificación de seguros, así como administración de datos en el sistema.

Se requiere experiencia previa con software de gestión para clínicas dentales, excelente atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente con seguimiento continuo de tareas

Formación

• Nivel de inglés avanzado con habilidades de comunicación oral y escrita.
• Español fluido y capacidad para comunicarse profesionalmente con pacientes hispanohablantes.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes de pacientes y realizar llamadas salientes en inglés y español.
• Agendar, confirmar y gestionar citas de pacientes.
• Contactar pacientes para recall, reactivación y citas perdidas.
• Verificar la elegibilidad del seguro dental y obtener información de beneficios y cobertura.
• Ingresar y actualizar información de pacientes, seguros y citas en el sistema de gestión.

Conocimientos

Inglés avanzado

Español fluido

Comunicación eficaz

Herramientas

Software de gestión clínica

Descripción del empleo

Mate&Work busca un/a Asistente Administrativo Dental Bilingüe para brindar soporte remoto a una clínica dental con sede en Estados Unidos. El rol implica comunicación con pacientes en inglés y español, manejo de agenda y verificación de seguros, así como administración de datos en el sistema.

Se requiere experiencia previa con software de gestión para clínicas dentales, excelente atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente con seguimiento continuo de tareas