Líder de Operaciones y Riesgo - Fintech de Motos

Chispa; Caracas; Presencial; VES 53.860.000 - 76.302.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Chispa, una fintech venezolana, busca un líder de operaciones y riesgos para garantizar la correcta ejecución de financiamientos desde solicitud hasta desembolso, evaluando crédito, fraude y riesgo operativo.

Se valorará experiencia en crédito vehicular, manejo de procesos y análisis de datos, con capacidad de diseñar políticas y herramientas que mejoren la eficiencia y la escalabilidad de la cartera.

Formación

• 5+ años de experiencia en operaciones, riesgos, análisis crediticio o gestión de cartera.
• Mínimo 2 años liderando equipos.
• Experiencia en crédito vehicular, consumo, motos o productos similares en instituciones financieras o fintech.
• Formación o experiencia en gestión de procesos, mejora continua e análisis de datos.

Responsabilidades

• Planificar, dirigir y controlar la operación, estableciendo prioridades, objetivos, indicadores y niveles de servicio.
• Controlar el flujo de cada financiamiento desde la validación hasta desembolso, verificando condiciones aprobadas.
• Administrar la capacidad operativa según volumen y complejidad.
• Diseñar, actualizar y asegurar políticas de riesgo crediticio para evaluación y aprobación de créditos.
• Analizar y monitorear la cartera: aprobación, morosidad, recuperación y comportamiento de pago.
• Definir estrategias de segmentación por perfil de cliente y evaluar zonas de operación.
• Identificar y gestionar riesgos de fraude y operativos en la originación y administración de créditos.
• Monitorear tiempos de atención, productividad y calidad; proponer acciones correctivas.
• Diseñar mejoras en procesos, herramientas y controles con foco en automatización e IA.
• Presentar a la Gerencia reportes de gestión con resultados y alertas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Gestión de riesgos

Crédito y riesgos crediticios

Educación

Licenciatura en Administración, Economía, Finanzas, Estadística, Ingeniería Industrial o afines

Herramientas

SQL

Excel

IA (Claude/Codex)

Descripción del empleo

Chispa, una fintech venezolana, busca un líder de operaciones y riesgos para garantizar la correcta ejecución de financiamientos desde solicitud hasta desembolso, evaluando crédito, fraude y riesgo operativo.

Se valorará experiencia en crédito vehicular, manejo de procesos y análisis de datos, con capacidad de diseñar políticas y herramientas que mejoren la eficiencia y la escalabilidad de la cartera.