Líder de Call Center Automotriz | Métricas y Ventas

Empleate; Turmero; Presencial; VES 10.283.000 - 15.424.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empleate busca un Supervisor(a) de Call Center para dirigir el equipo de atención al cliente y supervisar la elaboración de indicadores y reportes. La función incluye asignar clientes al equipo de ventas y coordinar actividades diarias, con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa.

Se valorará experiencia previa en call center automotriz y habilidades de liderazgo; residencia en Turmero y áreas cercanas.

Formación

• TSU en Mercadeo o carrera afín.
• Inglés intermedio (no limitativo).
• Conocimiento del sector automotriz (no limitativo).
• Excel intermedio.
• Residenciado en Turmero, Cagua, Maracay.
• Orientación al cliente.

Responsabilidades

• Dirigir el equipo atención al cliente (call center).
• Elaboración de indicadores y reportes.
• Asignación de clientes al equipo de ventas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Conocimiento del sector automotriz

Inglés intermedio

Educación

Técnico Superior en Mercadeo o carrera afín

Herramientas

Excel intermedio

Descripción del empleo

Empleate busca un Supervisor(a) de Call Center para dirigir el equipo de atención al cliente y supervisar la elaboración de indicadores y reportes. La función incluye asignar clientes al equipo de ventas y coordinar actividades diarias, con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa.

Se valorará experiencia previa en call center automotriz y habilidades de liderazgo; residencia en Turmero y áreas cercanas.