Community Manager

Global Top Brands; Maracay; Presencial; VES 7.566.000 - 15.132.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Global Top Brands busca un/a Gestor/a de redes sociales para gestionar, construir y moderar la comunidad de la marca, aumentando la visibilidad y reteniendo clientes.

Deberá redactar copy persuasivo y adaptar formatos para cada red, programar publicaciones y calendarizar contenidos, y vigilar tendencias para evitar crisis.

Se requiere experiencia de 3 a 5 años, dominio de herramientas de diseño y analítica para entregar reportes mensuales.

Formación

• Dominio experto de redes sociales.
• Manejo de Canva, Photoshop, Illustrator y CapCut.
• Conocimiento de métricas (alcance, engagement, CTR) y analítica.
• Excelente redacción y tono de voz adaptable.

Responsabilidades

• Gestionar y moderar la comunidad digital de la marca.
• Redactar textos y adaptar formatos para cada red social.
• Programar publicaciones y calendarizar contenidos.
• Detectar crisis de reputación a tiempo mediante escucha activa.
• Analizar métricas y entregar reportes mensuales.

Conocimientos

Social media

Copywriting

Analítica

Educación

Técnico Superior

Herramientas

Canva

Photoshop

Illustrator

CapCut

Descripción del empleo

Gestionar, construir y moderar la comunidad digital de una marca en redes sociales, con el fin de aumentar la visibilidad de la empresa, retener a los clientes actuales y atraer a clientes potenciales a través de una comunicación constante y empática. Redactar los textos (copywriting) y adaptar los formatos visuales para cada red social. Programar las publicaciones, Organizar y calendarizar los contenidos. Escucha de qué habla la audiencia y detecta posibles crisis de reputación a tiempo. Analizar la métrica, medir el crecimiento de la comunidad, el nivel de interacción (engagement) y entrega reportes mensuales.

Requisitos:

• Dominio experto de las redes sociales.
• Manejo intermedio de Canva, Adobe Photoshop, Illustrator y aplicaciones de edición de video móvil como CapCut.
• Comprensión de métricas clave (alcance, engagement, CTR) usando Google Analytics y las estadísticas nativas de cada red.
• Excelente nivel de copywriting (redacción persuasiva), ortografía impecable y adaptación de tonos de voz.

Carreras preferidas:

Marketing / Mercadotecnia

Educación / Nivel académico:

Técnico Superior

Experiencia requerida:

De 3 a 5 años.