Asistente Virtual Bilingüe Español-Inglés | Remoto (EE. UU.)

PubliPega; Caracas; Hybrid; VES 10,018,000 - 15,027,000; Full time

Job summary

RewardLion busca un/a Asistente Virtual Bilingüe Español-Inglés para apoyar en el seguimiento de prospectos, comunicación con clientes y coordinación de citas. Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas y call centers, así como habilidad para trabajar con CRM y herramientas administrativas. El rol es remoto, con enfoque en clientes en EE.

UU. y disponibilidad para horario laboral de Estados Unidos.

Qualifications

• Dominio avanzado del inglés hablado y comprensión auditiva
• Español fluido y claro para interacción con clientes y prospectos
• Experiencia en atención al cliente, ventas, coordinación de citas o asistencia virtual
• Capacidad para aprender y usar CRM y herramientas administrativas
• Buena organización y atención al detalle

Responsibilities

• Realizar seguimiento de prospectos por teléfono, SMS y correo
• Llamadas salientes a prospectos en inglés y español
• Coordinar citas y hacer seguimiento de clientes
• Actualizar CRM con información de prospectos
• Brindar atención al cliente y soporte profesional
• Realizar tareas administrativas básicas

Skills

Bilingüe Español-Inglés

Comunicación telefónica

Atención al cliente

Coordinación de citas

CRM

Trabajo remoto

Tools

CRM software

Teléfono y VoIP

Job description

RewardLion busca un/a Asistente Virtual Bilingüe Español-Inglés para apoyar en el seguimiento de prospectos, comunicación con clientes y coordinación de citas. Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas y call centers, así como habilidad para trabajar con CRM y herramientas administrativas. El rol es remoto, con enfoque en clientes en EE.

UU. y disponibilidad para horario laboral de Estados Unidos.