Analista de Recuperaciones - Caracas

MissionHires; Venezuela; Presencial; VES 2.950.000 - 5.900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cashea busca un Analista de Recuperaciones para gestionar y optimizar el proceso de cobranza de cuentas por cobrar, asegurando que los clientes paguen sus deudas de forma oportuna.

Serán responsables de dar seguimiento a cuentas, localizar a clientes, tomar medidas para propiciar el pago y registrar los pagos recibidos, manteniendo registros de estados y esfuerzos de cobro.

Formación

• Bachiller o estudiante universitario en carreras administrativas.
• Residencia en Caracas.
• Experiencia previa en gestión de cobranzas (Call Center, Finanzas, administrativa) o recuperaciones.
• Manejo básico o intermedio de Excel.
• Manejo de herramientas y sistemas de gestión de cobranzas.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a las cuentas para identificar las deudas pendientes.
• Localizar y contactar a los clientes para hacer seguimiento a los pagos vencidos.
• Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.
• Registrar y reportar oportunamente los pagos recibidos.
• Actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro.

Conocimientos

Gestión de cobranzas

Educación

Bachiller

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

¡Hola! Somos Cashea y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones.

Acerca del rol:

El Analista de Recuperaciones será responsable de gestionar y optimizar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, asegurando que los clientes cumplan con sus obligaciones de pago de manera oportuna.

Principales Funciones y Responsabilidades:

• Dar seguimiento a las cuentas para identificar las deudas pendientes.
• Localizar y contactar a los clientes para hacer seguimiento a los pagos vencidos.
• Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.
• Registrar y reportar oportunamente los pagos recibidos.
• Actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro.

Requisitos:

• Bachiller o estudiante universitario en carreras administrativas
• Contar con laptop y buena conexión a internet (Obligatorio)
• Residencia en Caracas.
• Experiencia previa en gestión de cobranzas (Call Center, Finanzas, administrativa) o recuperaciones.
• Manejo básico o intermedio de Excel.
• Manejo de herramientas y sistemas de gestión de cobranzas.

Porque te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios.

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.
• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.
• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.
• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real.

Responsibilities:

• Dar seguimiento a las cuentas para identificar las deudas pendientes.
• Localizar y contactar a los clientes para hacer seguimiento a los pagos vencidos.
• Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.
• Registrar y reportar oportunamente los pagos recibidos.
• Actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro.

Requirements:

• Bachiller o estudiante universitario en carreras administrativas.
• Residencia en Caracas.
• Experiencia previa en gestión de cobranzas (Call Center) o recuperaciones.
• Manejo básico o intermedio de Excel.
• Manejo de herramientas y sistemas de gestión de cobranzas.