Analista de Operaciones — Gestión de Procesos y Controles

Ticket; Caracas; Hybrid; VES 16,231,000 - 25,969,000; Full time

Job summary

A Edenred Venezuela procura Analista de Operações para garantir a execução, controle e melhoria contínua de processos operacionais de produtos físicos e desmaterializados.

O profissional apoiará operações de transferência, emissão de cartões, faturação e atendimento a incidentes de negócio, assegurando conformidade com políticas internas. Local de trabalho: Caracas, Venezuela, horários de expediente de segunda a sexta.

Qualifications

• TSU com formação relacionada a metodologias, processos, inventário, contabilidade, administração ou gerência.
• Experiência mínima de 2 anos em cargos similares no setor financeiro/bancarío ou de processamento de pagamentos.
• Domínio de Excel para geração de relatórios e análises.

Responsibilities

• Administrar processos operacionais de produtos físicos e desmaterializados, assegurando continuidade operacional.
• Gerenciar transferências, ajustes, recargas e compensações, mantendo integridade e rastreabilidade.
• Monitore emissão, gravação, ativação, bloqueio/desbloqueio e distribuição de cartões.
• Conferir portfólia de produtos, emissores e parceiros estratégicos, atualizando informações nos sistemas.
• Executar conciliações com parceiros, visando consistência financeira e operacional.
• Gerenciar inventários de cartões e materiais, assegurando disponibilidade para operação.
• Analisar transações para identificar cobranças, desvios e oportunidades de melhoria.
• Acompanhar intercâmbio diário de arquivos operacionais com terceiros.

Skills

Comunicação assertiva

Capacidade analítica

Habilidade numérica

Gestão de Inventários

Comportamento ético

Trabalho em equipe

Gestão de riscos

Pensamento crítico

Organização

Education

TSU Metodología y Procesos, Inventario, Contabilidad, Administración, Gerencia

Tools

Excel

Job description

A Edenred Venezuela procura Analista de Operações para garantir a execução, controle e melhoria contínua de processos operacionais de produtos físicos e desmaterializados.

O profissional apoiará operações de transferência, emissão de cartões, faturação e atendimento a incidentes de negócio, assegurando conformidade com políticas internas. Local de trabalho: Caracas, Venezuela, horários de expediente de segunda a sexta.