Vertriebsinnendienst Spezialist – Aufträge & CRM

TOX-DÜBEL-TECHNIK GmbH; Krauchenwies; Remote; USD 37.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Intensive Einarbeitung

Weiterbildung

Ergebnisbeteiligung

30 Tage Urlaub

JobRad Zuschuss

JobRoller Zuschuss

Kantine mit Essenszuschuss

Mitarbeiterrabatt Produkte

Corporate Benefits

Betriebliche Krankenversicherung

Altersvorsorge Zuschuss

Firmenevents

Zusammenfassung

TOX-DÜBEL-TECHNIK GmbH in Krauchenwies bei Sigmaringen sucht eine/n SACHBEARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) in Vollzeit. Sie bearbeiten Kundenaufträge von Angebot bis Rechnung und betreuen Kunden kompetent telefonisch sowie schriftlich.

Sie pflegen Artikel-, Preis- und Listungsdaten in CRM/ERP-Systemen, setzen kundenspezifische E-Commerce-Anforderungen um und arbeiten eng mit Logistik, Produktion und Marketing zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Handel oder in der Konsumgüterbranche.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Erste Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Aufgaben

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung und -nachverfolgung bis zur Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Rechnungsklärfällen
• Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Pflege und Verwaltung von Artikel-, Preis- und Listungsdaten in CRM- und ERP-Systemen sowie in kundenspezifischen Portalen
• Umsetzung und Betreuung von kundenspezifischen E-Commerce-Anforderungen, beispielsweise Lagerbestandsübermittlungen, Sendungsverfolgung und Dropshipment-Prozesse
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Supply Chain, Produktion und Marketing zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse
• Gelegentliche Unterstützung bei Messeauftritten

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Kundenkommunikation

Englischkenntnisse

MS Office / Excel

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office (Excel)

ERP Systeme

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Jobbeschreibung

WIR SUCHEN

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

SACHBEARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)

in Vollzeit für unseren Standort Krauchenwies in der Nähe von Sigmaringen.

Du hast Lust darauf, den Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb den Rücken freihalten, damit der Auftragsprozess reibungslos läuft? Dann sind folgende Aufgaben genau das Richtige für Dich…

AUFGABEN

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung und -nachverfolgung bis zur Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Rechnungsklärfällen
• Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Pflege und Verwaltung von Artikel-, Preis- und Listungsdaten in CRM- und ERP-Systemen sowie in kundenspezifischen Portalen
• Umsetzung und Betreuung von kundenspezifischen E-Commerce-Anforderungen, beispielsweise Lagerbestandsübermittlungen, Sendungsverfolgung und Dropshipment-Prozessen
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Supply Chain, Produktion und Marketing zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse
• Gelegentliche Unterstützung bei Messeauftritten

PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Handel oder in der Konsumgüterbranche
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Erste Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

DAS BIETEN WIR

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Sorgfältige und intensive Einarbeitung
• Förderung mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen
• Ergebnisbeteiligung
• 30 Tage Urlaub und Gleitzeitkonto
• Zuschuss für JobRad und JobRoller
• Kantine mit Essenszuschusss
• Mitarbeiterrabatt für eigene Produkte sowie von unserer Schwesterfirma Jean&Len
• Zugang zu Corporate-Benefits (Rabatte bei zahlreichen Partnern)
• Betriebliche Krankenversicherung (jährliches Gesundheitsbudget)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Firmenevents

KONTAKTINFORMATIONEN

Du hast Lust darauf, unseren Vertriebsinnendienst tatkräftig zu unterstützen?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit Angaben der Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Arbeitsbeginns bevorzugt über unser Bewerbungstool oder alternativ per E-Mail [e-mail].

Freue Dich auf eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem Unternehmen mit Zukunft – wir freuen uns auf Deine Bewerbung.