Ventas al contado

Heritage Pool Supply

Murrieta (CA)

On-site

USD 26,000 - 32,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Heritage Pool Supply busca un vendedor en caja para ser el punto de contacto clave con el cliente y asegurar la entrada precisa de pedidos. Coordinará entregas, mantendrá inventario y apoyará la logística para cumplir plazos de entrega.

Se requiere experiencia en servicio al cliente o ventas, habilidades en sistemas POS y capacidad para levantar hasta 75 lb, con preferencia para bilingüismo inglés/español. Puesto presencial, jornada completa.

Qualifications

Experiencia previa en servicio al cliente o ventas.
Conocimientos básicos de operaciones informáticas.
Experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta y entrada de pedidos.
Capacidad para levantar hasta 75 libras.
Disponibilidad para trabajar horas extra según sea necesario.
Bilingüe en inglés y español.

Responsibilities

Proporcionar servicio al cliente excepcional interactuando por teléfono, correo y en persona.
Procesar transacciones en la caja de ventas con el sistema de la empresa.
Ofrecer recomendaciones de productos y precios para maximizar ventas.
Crear órdenes de venta y cotizaciones detalladas para estimar necesidades y costos.
Coordinar entregas y soporte logístico para cumplir plazos.
Participar en conteos de inventario y movimientos de almacén.
Trabajar con la dirección para comunicar necesidades del cliente y solicitudes.
Mantener áreas de trabajo limpias y seguras.
Colaborar con almacén y ventas para operaciones eficientes.
Cumplir con políticas y objetivos de la empresa.

Skills

Customer service

Bilingual English/Spanish

Order entry

Multitasking

Communication

Problem solving

Teamwork

Lifting 75 lbs

Education

High school diploma or equivalent

Associate degree (Business Admin or related)

Tools

POS systems

Basic computer operations

Forklift operation

Job description

Propósito del puesto:

El rol de Venta en Cajero es un punto de contacto clave con el cliente, responsable de la entrada precisa de pedidos y la fluida interacción con el cliente. El puesto requiere fuertes habilidades de multitarea, incluyendo el procesamiento de pedidos, el mantenimiento de la precisión del inventario y la coordinación logística para apoyar los plazos de entrega. Al demostrar profesionalismo, honestidad y respeto, este rol ayuda a ofrecer una experiencia excepcional al cliente y refuerza la reputación de calidad y fiabilidad de Heritage Family of Companies.

Responsabilidades clave:

Proporcionar un servicio al cliente excepcional interactuando eficazmente con los clientes por teléfono, correo electrónico y consultas en persona, manteniendo un comportamiento cortés y profesional en todo momento.
Procesar y gestionar con precisión las transacciones de los clientes en la caja de ventas utilizando el sistema informático de la empresa para garantizar una realización de pedidos eficiente y precisa.
Ofrecer recomendaciones de productos y información de precios expertas, adaptando las soluciones para satisfacer las necesidades del cliente y maximizar el potencial de ventas.
Crear órdenes de venta y cotizaciones detalladas, utilizando las medidas del cliente para estimar las necesidades de material y los costos del proyecto con precisión.
Coordinar y programar entregas de camiones con precisión, asegurando una logística óptima y satisfacción del cliente.
Contribuir a la gestión de inventario participando en recuentos de ciclo, selección de pedidos, preparación, reposición y actividades de envío/recepción.
Colaborar con la dirección y los miembros del equipo para comunicar las necesidades del cliente y las solicitudes especiales de material de pedido, mejorando las ofertas de productos y la prestación de servicios.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado, promoviendo la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de seguridad.
Trabajar en colaboración con los miembros del almacén y el equipo de ventas para asegurar operaciones eficientes y un servicio al cliente excepcional.
Mantener una comunicación clara y efectiva con la dirección y los colegas, ejecutando los deberes con un enfoque en los objetivos de la organización y la satisfacción del cliente, en alineación con las políticas y objetivos de la empresa.
Otras tareas asignadas.

Gerente directo / Informes directos:

Informe directamente al Gerente de su sucursal. Este rol no incluye informes directos.

Requisitos de viaje:

Viajar para el puesto de Venta en Cajero no es un requisito; todas las obligaciones y responsabilidades se realizan en el lugar de venta designado.

Requisitos físicos:

Este rol opera tanto en entornos de oficina como de almacén e implica estar de pie y caminar durante largos periodos, uso frecuente de manos para tareas de ordenador y procesamiento de pedidos, y levantar hasta 75 libras, con levantamientos regulares hasta 50 libras. Requiere una comunicación verbal clara y la capacidad de manejar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.

Condiciones de trabajo:

El puesto es presencial en nuestra ubicación de ventas, ofreciendo un entorno dinámico con interacción directa con clientes y equipo. Este puesto de tiempo completo funciona de lunes a viernes, con tiempo extra durante las temporadas de pico.

Cualificaciones mínimas:

Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o ventas es preferible.
Conocimientos básicos de operaciones informáticas y navegación por internet.
Experiencia o familiaridad con sistemas de punto de venta y procedimientos de entrada de pedidos.
Capacidad demostrada para una comunicación clara y cortés.
Habilidades efectivas de resolución de problemas.
Capacidad para manejar demandas físicas, incluyendo levantar hasta 75 libras con regularidad.
Disponibilidad y capacidad para trabajar tiempo extra según sea necesario.
Capacidad para pasar una prueba de drogas previa al empleo.

Cualificaciones preferidas: