Vacature werkplekbeheerder (24-32 uur)

Tussen Duin en Dijk; Indiana; On-site; USD 42,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen per kalenderjaar

Job summary

Tussen Duin en Dijk zoekt een Werkplekbeheerder voor 24-32 uur per week in Heiloo. Je zorgt ervoor dat alle apparatuur en werkplekken tiptop in orde zijn en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over de digitale werkplek.

Je cof6rdineert bij drukte, voert beheerwerkzaamheden uit en draagt bij aan een optimale gebruikerservaring. 37-urige fulltime equivalenten worden genoemd in de CAO; 27 vakantiedagen per kalenderjaar worden aangeboden.

Qualifications

• MBO-niveau 4 ICT-opleiding vereist.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Enige jaren ervaring in vergelijkbare functie.

Responsibilities

• Eerstelijns hulpvragen afhandelen en tijdig opvolgen, zelfstandig oplossen waar mogelijk.
• Bij drukte cof6rdineer je werkzaamheden, prioriteiten stellen en informeer je gebruikers over voortgang.
• Voer voorkomende beheerwerkzaamheden uit en lever een actieve bijdrage aan de gebruikerservaring.
• Ondersteun bij noodzakelijke systeem- en applicatiewijzigingen en test deze.
• Schrijf duidelijke en gebruiksvriendelijke handleidingen en verzorg documentatie bij werkplekken.

Skills

Samenwerken

Communicatie

Enige jaren ervaring

Education

MBO-niveau 4 ICT-opleiding

Job description

Heiloo Als collega's ICT-vraagstukken hebben, los jij die op. Zo halen we het beste in elkaar naar boven en behalen we onze doelen; dit geeft ontzettend veel voldoening. Plezier in je werk en met een goed gevoel naar huis gaan, daar doen we het voor!

Team ICT

Het ICT-team bestaat uit een applicatiebeheerder, een systeembeheerder en een werkplekbeheerder. Zij zorgen ervoor dat de bedrijfsapplicaties, onze Azure omgeving, het netwerk en alle aangesloten devices goed functioneren. Zij doen dit samen met externe ICT partijen.

Jouw rol

Je zorgt ervoor dat alle apparatuur en werkplekken tiptop in orde zijn zodat collega’s hun werk goed kunnen uitvoeren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over de digitale werkplek. Hulpvragen volg je tijdig op en los je zoveel mogelijk zelfstandig op.

Vacature Werkplekbeheerder (24-32 uur)

Als collega's ICT-vraagstukken hebben, los jij die op. Zo halen we het beste in elkaar naar boven en behalen we onze doelen; dit geeft ontzettend veel voldoening. Plezier in je werk en met een goed gevoel naar huis gaan, daar doen we het voor! Team ICT Het ICT-team bestaat uit een applicatiebeheerder, een systeembeheerder en een werkplekbeheerder. Zij zorgen ervoor dat de bedrijfsapplicaties, onze Azure omgeving, het netwerk en alle aangesloten devices goed functioneren. Zij doen dit samen met externe ICT partijen. Jouw rol Je zorgt ervoor dat alle apparatuur en werkplekken tiptop in orde zijn zodat collega’s hun werk goed kunnen uitvoeren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over de digitale werkplek. Hulpvragen volg je tijdig op en los je zoveel mogelijk zelfstandig op. Bij drukte coördineer je de werkzaamheden, stel je prioriteiten en houd je gebruikers op de hoogte van de voortgang. Daarnaast voer je voorkomende beheerwerkzaamheden uit en draag je actief bij aan een optimale gebruikerservaring. In samenspraak met je team ondersteun je bij noodzakelijke systeem- en applicatiewijzigingen en test deze. Je verzorgt de documentatie bij de werkplekken en schrijft duidelijke en gebruiksvriendelijke handleidingen.. Daarnaast geef je regelmatig uitleg over vergaderapparatuur, applicaties en systemen om juist gebruik te bevorderen. Aan nieuwe medewerkers reik je de hardware uit en geef je onboarding instructies. Eerstelijns hulpvragen van je collega’s volg je tijdig op en handel je zelfstandig af, zo zorg je voor tevreden collega’s. Verder verricht je de voorkomende werkzaamheden en draag je bij aan een goede gebruikservaring van betrokken applicaties.

Jij neemt mee

• MBO-niveau 4 opleiding in ICT
• Je werkt graag samen met mensen en communiceert makkelijk zowel mondeling als schriftelijk
• Enige jaren ervaring in een vergelijkbare functie

Wij bieden jou

Een informele, dynamische werkomgeving met veel zelfstandigheid en ontwikkelingsmogelijkheden. Ons moderne, duurzame kantoorpand staat in Heiloo. De functie is ingeschaald in functieschaal 5 conform CAO Bos en Natuur. Het salaris ligt tussen €3.311,61 en € 4.105,02 een fulltime dienstverband van 37 uur. Verder heb je 27 vakantiedagen per kalenderjaar.