Support Engineer

Symbis; Nederland (TX); On-site; USD 47,147 - 56,473; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Winstuitkering

Laptop van de zaak

Vrijdagmiddagborrels

Gratis padellidmaatschap

Diverse snacks en drankjes

Goede pensioenregeling

WIA-verzekering

Job summary

Een IT-bedrijf in Nederland zoekt een Support Engineer om relaties te ondersteunen en complexe IT-problemen op te lossen. De rol biedt mogelijkheden om expertise op te bouwen in verschillende domeinen, zoals Cyber Security en Microsoft-technologieën. Je werkt nauw samen in een betrokken team en krijgt ondersteuning voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Met een startsalaris tot €4.000 bruto per maand en een scala aan voordelen, is dit een interessante kans voor een proactieve professional.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding in de richting van ICT.
• Relevante werkervaring op de Servicedesk.
• Proactieve instelling waar je bereid bent je collega’s te helpen.

Responsibilities

• Ondersteunen van relaties, zowel remote als on-site.
• Onderzoek naar complexe problemen.
• Delen van kennis met collega’s.

Skills

Proactieve instelling

Kennis van Exchange (Online)

Relevante werkervaring op de Servicedesk

Kennis van VMWare

Kennis van Microsoft365

Kennis van Netwerken

Kennis van Fortinet

Kennis van Veeam

Education

Afgeronde opleiding in de richting van ICT

Job description

Zet jouw kennis in om specifieke vragen van onze relaties te beantwoorden.

Wanneer jouw werkdag begint, staan er weer een paar interessante vraagstukken in jouw mailbox. Voor veel mensen zouden deze vraagstukken een raadsel zijn, maar voor jou zijn ze een uitdaging die je met plezier aangaat.

Wat je gaat doen

Als Support Engineer krijg je de kans om te doen wat jij het leukst vindt en kun je je verder specialiseren in datgene wat jou het meest inspireert. Of het nu Cyber Security, Microsoft, SharePoint of Firewall is, jij bouwt je expertise verder uit en bent het aanspreekpunt binnen de organisatie op jouw vakgebied. Ook ben je niet alleen reactief bezig, maar pak je ook proactief beheer en implementaties op. Klinkt goed, toch?

In deze rol houd je je bezig met:

• Het ondersteunen van relaties, zowel remote als on-site;
• Onderzoek naar complexe problemen, waarbij je altijd op zoek bent naar de beste oplossing;
• Het delen van kennis met je collega’s en hen helpen met onderwerpen waarin jij uitblinkt;
• Het oplossen van IT-uitdagingen voor een diverse groep relaties, waarbij geen enkele situatie hetzelfde is;
• Het uitvoeren van projecten waar je jouw ideeën in kwijt kunt en echt impact maakt. Samen zorgen we ervoor dat technologie verder helpt.

Je werkt in een team van betrokken collega’s die net zo enthousiast zijn over IT als jij. Hier sta je er nooit alleen voor: of zoals je toekomstige collega het zegt, "Het voelt misschien niet als een familiebedrijf, maar zo werken we wel samen." Je werkt nauw samen met consultants en het projectteam, zodat jullie samen voor duurzame oplossingen zorgen en relaties écht verder helpen.

Je wilt werken bij een bedrijf waar je niet alleen waarde toevoegt, maar waar je zelf ook groeit en wordt gewaardeerd. Dat snappen we. Daarom vinden wij het belangrijk om een plek te bieden waar jij jezelf kunt ontwikkelen, samen met een betrokken team dat altijd voor elkaar klaarstaat.

Gelegen naast de A15, sta je zo in ons kantoor. Je parkeert makkelijk op ons eigen parkeerdek, haalt een kop koffie en start de dag samen met collega’s die jouw passie voor IT delen. Maar wie zijn wij? Wij zijn een hecht team met een gedeelde missie: bedrijven sterker maken met slimme IT-oplossingen, en dat doen we in een omgeving waar werkplezier en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan.

Wat ons bijzonder maakt?

• Diversiteit in werk: We ondersteunen relaties uit allerlei sectoren, van logistiek en zorg tot non-profit en handel. Dat betekent dat geen dag hetzelfde is en je continu nieuwe uitdagingen tegenkomt.
• Betrokkenheid: Bij ons ben je geen nummer. We vragen regelmatig hoe het met je gaat – niet alleen op werkgebied, maar ook privé. Want als jij goed in je vel zit, presteer je beter.
• Plezier en teamgevoel: Natuurlijk werken we hard, maar we maken ook tijd voor leuke activiteiten. Of het nu een sportief potje padel, een bierproeverij of een gezellige BBQ is, we vinden altijd een reden om samen te lachen.

Een plek waar jij kunt groeien

Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen. We ondersteunen jouw ambities met opleidingen, cursussen en volop doorgroeimogelijkheden. Of je nu je technische skills wilt aanscherpen, nieuwe certificaten wilt behalen, of gewoon wilt leren hoe je nóg beter kunt worden in je vak – wij helpen je daarbij.

Je hebt het

Als toekomstig Support Engineer heb jij:

• Een afgeronde opleiding in de richting van ICT;
• Relevante werkervaring op de Servicedesk;
• Een proactieve instelling waar je bereid bent je collega’s te helpen en om hulp te vragen als je er zelf niet uitkomt;
• Kennis van Exchange (Online), MS (virtual) Desktop en Windows server, monitoring tools, Netwerken;
• Kennis van VMWare, Fortinet, Microsoft365 en Veeam, dit is een pré.

Je verdient het

Als Support Engineer verdien je:

• Een startsalaris tot €4.000 bruto op basis van een fulltime dienstverband;
• 25 vakantiedagen, vakantiegeld en de mogelijkheid om nog 2 extra vakantiedagen te sparen;
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Winstuitkering, afhankelijk van de winst;
• Een laptop van de zaak, waarbij je zelf de keuze hebt zodat het perfect aansluit bij jouw werkzaamheden en passies;
• Dagelijks vers fruit, frisdranken en snacks om jouw energie op peil te houden;
• Vrijdagmiddagborrels om samen het weekend goed in te luiden;
• Game, set, match… én een fitte jij! Dankzij ons gratis padellidmaatschap blijf je energiek, zowel op de baan als op kantoor;
• Een goede pensioenregeling en een WIA-verzekering.

Vul je naam en e-mailadres in om een koffieafspraak ☕ te maken. Lize neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.

Zet de stap naar jouw nieuwe uitdaging en solliciteer direct

* geeft vereiste velden aan

In welke vacature heb je interesse? *

Je voornaam *

Je achternaam *

Deel de link naar jouw LinkedIn-profiel met ons of laat dit veld leeg

Toegestane bestandstypen: jpg, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 256 MB.