Удаленная техподдержка цифровой платформы здоровья

РТК-Платформа здоровья; United States; À distance; USD 11 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

ДМС со стоматологией

Обучение в корпоративном университете

100% удаленная работа

Résumé du poste

ООО «РТК-Платформа здоровья» ищет специалиста технической поддержки для удаленной работы в составе дочерней компании Ростелеком. Ваша задача — обрабатывать обращения через Яндекс.Трекер, принимать входящие звонки и администрировать систему.

Требуется техническое образование, опыт от года, грамотная речь и клиентоориентированность. Предприятие предлагает белую заработную плату, ДМС, обучение в корпоративном университете Ростелеком и перспективы роста.

Qualifications

• Высшее/среднее техническое образование.
• Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
• Уверенное владение ПК и грамотная речь.
• Ответственность и клиентоориентированность.

Responsabilités

• Обработка обращений пользователей в Яндекс Трекер.
• Обработка входящих звонков.
• Администрирование системы.
• Решение инцидентов/ ЗНО.

Connaissances

Коммуникационные навыки

Клиентоориентированность

Умение работать на ПК

Грамотная речь

Formation

Высшее/среднее техническое образование

Outils

Яндекс.Трекер

Description du poste

ООО «РТК-Платформа здоровья» ищет специалиста технической поддержки для удаленной работы в составе дочерней компании Ростелеком. Ваша задача — обрабатывать обращения через Яндекс.Трекер, принимать входящие звонки и администрировать систему.

Требуется техническое образование, опыт от года, грамотная речь и клиентоориентированность. Предприятие предлагает белую заработную плату, ДМС, обучение в корпоративном университете Ростелеком и перспективы роста.