Técnico de Equipos Médicos

Firma de Reclutamiento en PR; San Juan (PR); On-site; USD 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Firma de Reclutamiento en PR está buscando un Técnico de Base con al menos 1 año de experiencia (2 años en funciones similares) para trabajar en Puerto Rico. El rol implica instalación y mantenimiento de equipos de ultrasonido y sistemas clínicos, con capacidad de viajar y cumplir horarios flexibles.

Se requiere dominio de Microsoft Office, habilidades de comunicación en español e inglés, y la capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como Técnico de Base o 2 años en servicios técnicos.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, bajo presión.

Responsibilities

• Instalar, calibrar, certificar, diagnosticar, reparar y brindar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de ultrasonido y sistemas clínicos, siguiendo las especificaciones del fabricante.
• Evaluar solicitudes de servicio, ofrecer apoyo remoto cuando sea viable y coordinar visitas técnicas.
• Completar y entregar documentación de servicio: reportes técnicos, hojas de servicio y registros de diagnósticos.
• Administrar inventario de piezas, herramientas y materiales, y solicitar recursos necesarios.
• Apoyar en reparaciones de taller, instalaciones y certificaciones, además de colaborar con otros técnicos y cubrir turnos de guardia.
• Mantenerse actualizado mediante adiestramientos y promover un servicio al cliente de excelencia.

Job description

• Instalar, calibrar, certificar, diagnosticar, reparar y brindar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de ultrasonido y sistemas clínicos, siguiendo las especificaciones del manufacturero.
• Evaluar las solicitudes de servicio, ofrecer apoyo remoto cuando sea viable y coordinar visitas técnicas para garantizar una respuesta eficiente al cliente.
• Completar y entregar la documentación de servicio, incluyendo reportes técnicos, hojas de servicio y registros de diagnósticos realizados.
• Administrar el inventario de piezas, herramientas y materiales asignados, así como solicitar los recursos necesarios para la ejecución de los servicios.
• Brindar apoyo en reparaciones de taller, instalaciones, certificaciones de equipos y colaborar con otros técnicos según las necesidades operacionales, incluyendo períodos de guardia.
• Mantenerse actualizado(a) mediante adiestramientos, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa y promover un servicio al cliente de excelencia.
• Mínimo un (1) año de experiencia como Técnico de Base o dos (2) años de experiencia en funciones similares de servicio técnico.
• Licencia de conducir vigente, pasaporte vigente y disponibilidad para viajar dentro y fuera de Puerto Rico.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) y excelentes destrezas de comunicación oral y escrita en español e inglés.
• Excelentes destrezas de servicio al cliente, organización, atención al detalle, establecimiento de prioridades y manejo simultáneo de múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, bajo presión, manteniendo relaciones interpersonales profesionales y un alto nivel de confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana, días feriados, tiempo extra y turnos de guardia, según las necesidades operacionales.

Salario: $20.00 por hora

Responsabilidades

• Instalar, calibrar, certificar, diagnosticar, reparar y brindar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de ultrasonido y sistemas clínicos, siguiendo las especificaciones del manufacturero.
• Evaluar las solicitudes de servicio, ofrecer apoyo remoto cuando sea viable y coordinar visitas técnicas para garantizar una respuesta eficiente al cliente.
• Completar y entregar la documentación de servicio, incluyendo reportes técnicos, hojas de servicio y registros de diagnósticos realizados.
• Administrar el inventario de piezas, herramientas y materiales asignados, así como solicitar los recursos necesarios para la ejecución de los servicios.
• Brindar apoyo en reparaciones de taller, instalaciones, certificaciones de equipos y colaborar con otros técnicos según las necesidades operacionales, incluyendo períodos de guardia.
• Mantenerse actualizado(a) mediante adiestramientos, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa y promover un servicio al cliente de excelencia.

Requisitos

• Bachillerato en Ciencias de Computadoras, Sistemas de Información o área relacionada; o Grado Asociado en Reparación de Equipo Biomédico o preparación equivalente.
• Mínimo un (1) año de experiencia como Técnico de Base o dos (2) años de experiencia en funciones similares de servicio técnico.
• Licencia de conducir vigente, pasaporte vigente y disponibilidad para viajar dentro y fuera de Puerto Rico.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) y excelentes destrezas de comunicación oral y escrita en español e inglés.
• Excelentes destrezas de servicio al cliente, organización, atención al detalle, establecimiento de prioridades y manejo simultáneo de múltiples tareas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, bajo presión, manteniendo relaciones interpersonales profesionales y un alto nivel de confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana, días feriados, tiempo extra y turnos de guardia, según las necesidades operacionales.

Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.