Tecnico/a de Imprenta y Servicio al Cliente!

Kelly; Cidra (PR); On-site; USD 15,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Medical, dental, vision plans

Retirement savings and holiday pay

Paid sick leave and transit account

Job summary

Kelly busca un Técnico/a de Imprenta y Servicio al Cliente en Cidra, Puerto Rico. Se valorará experiencia operando impresoras, fotocopiadoras y escáneres, así como capacidad para gestionar inventario y brindar un excelente servicio al cliente.

El horario es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y el salario es de $11.00 por hora. Se ofrecen beneficios y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Qualifications

• Conocimiento en el uso y operación de impresoras, fotocopiadoras y escáneres.
• Experiencia en manejo de inventario.
• Experiencia en servicio y atención al cliente.
• Habilidad para resolver situaciones básicas relacionadas con equipos de oficina.

Responsibilities

• Gestionar y controlar el inventario de suministros.
• Leer medidores y administrar el papel de los equipos.
• Coordinar el retiro, instalación y capacitación relacionada con los equipos.
• Preparar reportes y atender llamadas de servicio técnico de nivel 1.
• Atender consultas diarias y resolver situaciones básicas con fotocopiadoras, impresoras y escáneres.
• Contactar y coordinar con el equipo de soporte técnico cuando se requieran reparaciones o programación avanzada.

Skills

Servicio al cliente

Manejo de inventario

Resolución de problemas

Tools

Impresoras

Fotocopiadoras

Escáneres

Job description

¡Se busca Técnico/a de Imprenta y Servicio al Cliente!
¿Tienes experiencia operando equipos de imprenta y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

• Ubicación: Cidra, Puerto Rico
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Salario: $11.00 por hora

Requisitos

• Conocimiento en el uso y operación de impresoras, fotocopiadoras y escáneres.
• Experiencia en manejo de inventario.
• Experiencia en servicio y atención al cliente.
• Habilidad para resolver situaciones básicas relacionadas con equipos de oficina.

Responsabilidades Principales

• Gestionar y controlar el inventario de suministros.
• Leer medidores y administrar el papel de los equipos.
• Coordinar el retiro, instalación y capacitación relacionada con los equipos.
• Preparar reportes y atender llamadas de servicio técnico de nivel 1.
• Atender consultas diarias y resolver situaciones básicas con fotocopiadoras, impresoras y escáneres.
• Contactar y coordinar con el equipo de soporte técnico cuando se requieran reparaciones o programación avanzada.

Se requiere experiencia con impresoras, fotocopiadoras, escáneres, inventario y servicio al cliente.

As part of our promise to talent, Kelly supports those who work with us through a variety of benefits, perks, and work-related resources.

• Kelly offers eligible employees voluntary benefit plans including medical, dental, vision, telemedicine, term life, whole life, accident insurance, critical illness, a legal plan, and short-term disability.
• As a Kelly employee, you will have access to a retirement savings plan, service bonus and holiday pay plans (earn up to eight paid holidays per benefit year), and a transit spending account.
• In addition, employees are entitled to earn paid sick leave under the applicable state or local plan.

Kelly is committed to providing equal employment opportunities to all qualified employees and applicants regardless of race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, pregnancy, genetic information, or any other legally protected status, and we take affirmative action to recruit, employ, and advance qualified individuals with disabilities and protected veterans in the workforce. Requests for accommodation related to our application process can be directed to the Kelly Human Resource Knowledge Center. Kelly complies with the requirements of California’s state and local Fair Chance laws. A conviction does not automatically bar individuals from employment. Kelly participates in E-Verify and will provide the federal government with your Form I-9 information to confirm that you are authorized to work in the U.S.

Kelly may use AI-powered tools during the recruitment and hiring process. For full details, including how Kelly uses AI, your rights, and how to request a reasonable accommodation, visit the Recruitment Artificial Intelligence Notice.