PR-ESPECIALISTA DE IT

TPIS; San Juan (PR); On-site; USD 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Licencia de enfermedad

Vacaciones

Job summary

TPIS busca un Especialista de IT para proporcionar soporte técnico práctico y oportuno en toda la organización, gestionando solicitudes del service desk y haciendo mantenimiento de hardware, software, red y aplicaciones de negocio.

El candidato ideal combina experiencia técnica con un excelente servicio al cliente, comunicación clara y un fuerte sentido de responsabilidad, con disponibilidad para visitar distintas localidades en Puerto Rico y trabajar de lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Qualifications

• Grado asociado en Ciencias de Computadoras, Tecnología de Información o campo relacionado (requerido).
• Al menos 1 año de experiencia brindando soporte técnico en un entorno de múltiples usuarios (preferido).
• Conocimiento práctico de ambientes Windows, Microsoft Office y hardware de computadoras.
• Habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
• Licencia de conducir válida de Puerto Rico y disponibilidad para visitar diferentes localidades.

Responsibilities

• Configuración y activación del Terminal de Pago Electrónico (EPT) como parte del despliegue de un nuevo proyecto e instalación en estaciones de servicio.
• Búsqueda de equipos en el almacén y traslado al laboratorio de sistemas de la compañía.
• Programación y configuración de equipos POS en el laboratorio de sistemas de la compañía.
• Organización de todos los equipos requeridos para la instalación on site.
• Liderar el proceso de instalación on site en coordinación con el Project Manager.
• Realizar la instalación on site de todos los equipos asignados.
• Trabajar con el equipo central en la instalación y configuración del sistema para ponerlo en línea.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; puede requerirse tiempo extra.

Skills

Windows OS

Microsoft Office

Hardware

Networking basics

Troubleshooting

English communication

Education

Associate degree in Computer Science / Information Technology or related field

Job description

Si no puede completar esta solicitud debido a una discapacidad, póngase en contacto con el empresario para pedirle una adaptación o un proceso de solicitud alternativo.

Hace 3 días ID de petición: 2243

Salario: $13.25 Anualmente

El Especialista de IT provee soporte tecnológico práctico y oportuno en toda la organización. Esta posición gestiona solicitudes del service desk, resuelve problemas de hardware, software, red y aplicaciones de negocio, administra accesos de usuarios, mantiene registros precisos de activos tecnológicos y brinda apoyo en actualizaciones de sistemas y proyectos tecnológicos.

El candidato ideal combina experiencia técnica con excelente servicio al cliente, comunicación clara y un fuerte sentido de responsabilidad.

• Configuración y activación del Terminal de Pago Electrónico (EPT) como parte del despliegue de un nuevo proyecto e instalación en estaciones de servicio
• Búsqueda de equipos en el almacén y traslado al laboratorio de sistemas de la compañía
• Programación y configuración de equipos POS en el laboratorio de sistemas de la compañía
• Organización de todos los equipos requeridos para la instalación on site
• Liderar el proceso de instalación on site en coordinación con el Project Manager
• Realizar la instalación on site de todos los equipos asignados
• Trabajar con el equipo central en la instalación y configuración del sistema para ponerlo en línea
• Grado asociado en Ciencias de Computadoras, Tecnología de Información o campo relacionado (requerido)
• Al menos 1 año de experiencia brindando soporte técnico en un entorno de múltiples usuarios (preferido)
• Conocimiento práctico de ambientes Windows, aplicaciones de Microsoft Office, hardware de computadoras, periféricos, redes básicas y prácticas de troubleshooting
• Fuertes destrezas de comunicación oral y escrita en inglés
• Licencia de conducir válida de Puerto Rico
• Disponibilidad para visitar diferentes localidades y proveer servicios de IT
• Disponibilidad de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.; puede requerirse tiempo extra
• $13.25 por hora, posición a tiempo completo
• Licencia de enfermedad y vacaciones

TPIS es un Empleador con Igualdad de Oportunidades (EEO Employer / Aff... ) Cumplimos con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la no discriminación.