Technicien Visioconférence & Collaboration Microsoft Teams Room (H/F)

Citech; Minnesota; On-site; USD 47,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiance conviviale

Formations adaptées

Mobilité possible

Mutuelle avantageuse

Cadre SYNTEC

Job summary

Citech recherche un Technicien Visioconférence & Collaboration Microsoft Teams Room pour déployer et maintenir des salles MTR au sein d’un acteur bancaire. Vous installerez, configurerez et administrerez les équipements, garantirez la sécurité et l’exploitation des solutions de visioconférence.

Vous travaillerez avec les équipes Messagerie, Réseau et Sécurité, et vous serez force de proposition sur les évolutions des solutions et des process d’installation et de support.

Qualifications

• Formation Bac+3/Bac+5 en informatique ou équivalent.
• Expérience significative dans l’installation et l’administration de solutions de visioconférence en entreprise.
• Expertise sur Microsoft Teams Room (MTR) indispensable.
• Français courant et anglais professionnel indispensables.
• Expérience dans un environnement bancaire ou infrastructures critiques appréciée.

Responsibilities

• Installer, configurer et mettre en service les équipements Microsoft Teams Room.
• Déployer et administrer les solutions de visioconférence (Poly Studio X, Crestron, Cisco) et SIP.
• Valider le matériel et garantir leur conformité avec les exigences de sécurité et d'exploitation.
• Collaborer avec les équipes Messagerie, Réseau, Sécurité et Support pour une intégration fluide.
• Piloter les interventions techniques et assurer la configuration à distance des équipements.
• Maintenir les salles de réunion et les infrastructures audiovisuelles en conditions opérationnelles.
• Produire les reportings d'exploitation et suivre l'activité.

Skills

Autonomie

Rigueur

Service client

Relationnel

Travail en équipe

Anglais professionnel

Education

Bac+3/Bac+5 en Informatique ou équivalent

Tools

Microsoft Teams Room (MTR)

Poly Studio X

Crestron

Cisco

SIP

Pexip

Job description

Technicien Visioconférence & Collaboration Microsoft Teams Room (H/F)

Vous souhaitez mettre votre expertise en solutions de visioconférence et collaboration au service d'un grand groupe bancaire et participer au déploiement ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles des salles Microsoft Teams Room ? Nous avons LA mission qu'il vous faut ! Nous recherchons un(e) Technicien Visioconférence & Collaboration Microsoft Teams Room (H/F)

Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire français, engagé dans la modernisation de ses espaces collaboratifs et de ses infrastructures audiovisuelles afin d'offrir une expérience de réunion performante et sécurisée.

Vous intégrerez l'équipe Expérience Réunion & Audiovisuel, en charge du déploiement, de l'administration et de l'évolution des salles Microsoft Teams Room et des solutions de visioconférence du Groupe.

Vous aurez donc les missions principales suivantes :

• Installer, configurer et mettre en service les équipements Microsoft Teams Room (MTR)
• Déployer et administrer des solutions de visioconférence Poly Studio X, Crestron, Cisco ainsi que les équipements SIP
• Valider les matériels et garantir leur conformité avec les exigences de sécurité et d'exploitation
• Collaborer avec les équipes Messagerie, Réseau, Sécurité et Support afin d'assurer une intégration fluide des solutions
• Piloter les interventions techniques lors des installations et assurer la configuration à distance des équipements
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion et des équipements audiovisuels
• Superviser les infrastructures via les outils d'administration et assurer le traitement des incidents complexes
• Réaliser les mises à jour des firmwares, configurations et composants des équipements
• Produire les reportings d'exploitation et assurer le suivi de l'activité
• Participer aux projets d'évolution des solutions de collaboration et être force de proposition dans l'amélioration des processus d'installation, de support et de MCO

Les compétences attendues sont les suivantes :

• Formation Bac+3/Bac+5 en Informatique ou équivalent
• Expérience significative dans l'installation et l'administration de solutions de visioconférence en environnement d'entreprise
• Expertise impérative sur Microsoft Teams Room (MTR)
• Très bonne maîtrise de Microsoft Teams
• Bonne connaissance des solutions Cisco, Poly et des environnements SIP
• Une expérience sur Pexip sera appréciée
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques de niveau avancé
• Bonne compréhension des problématiques d'exploitation, de maintenance et de support des infrastructures collaboratives
• Français courant et anglais professionnel indispensables

Une expérience dans un environnement bancaire ou sur des infrastructures critiques sera fortement appréciée.

Des connaissances en automatisation, industrialisation ou administration d'infrastructures constitueront un véritable atout.

Autonomie, rigueur, sens du service, excellent relationnel et capacité à travailler avec de multiples équipes techniques seront les clés de votre réussite.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

Référence :260727_TechVisio_69

Pourquoi rejoindre Citech ?

Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement !

Des missions de longues durées

Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations

Une mobilité que si vous le souhaitez

Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez)

Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille

Une flexibilité sur la gestion de vos repas

Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ?