Technical Sales Support / Technischer Fachberater (m/w/d)

Danfoss; Delaware; On-site; USD 51,000 - 73,000; Full time

Job summary

Danfoss Climate Solutions in Offenbach sucht einen Technischer Fachberater (m/w/d) für Heizungs- und Regelungskomponenten. Sie beraten Planer, Installateure und Fachpartnern telefonisch und per E‑Mail und entwickeln passgenaue technische Lösungen.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, bearbeiten Ausschreibungen, erstellen System- und Planungsvorschläge und nutzen Auslegungstools. Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Lernbereitschaft werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im SHK-/Haustechnikbereich oder vergleichbares Studium.
• Erste Berufserfahrung in Heizungs- oder Gebäudetechnik; motivierte Berufseinsteiger willkommen.
• Technisches Verständnis für Heizungstechnik und hydraulischen Abgleich.
• Interesse an digitalen Lösungen, Software und Auslegungstools.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Technische Beratung von Planern, Installateuren und Fachpartnern per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragestellungen und Kundenprojekten
• Bearbeitung von Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen sowie Erstellung passender System- und Planungsvorschläge
• Ausarbeitung technischer Angebote für Produkte aus den Bereichen Heizungs-, Regelungs- und Smart-Heating-Systeme
• Nutzung und Weiterentwicklung von Berechnungs- und Auslegungstools für Ventile und Regelkomponenten
• Pflege relevanter Angebots- und Kundendaten in Salesforce
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung

Skills

Kundenberatung

Kundendienst

Technische Beratung

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Strukturierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung SHK/Haustechnik oder vergleichbares Studium

Technische Hochschule/Universitätsstudium in Energie-/Gebäudetechnik oder Maschinenbau

Tools

Salesforce

Auslegungstools

Berechnungswerkzeuge

Job description

Dein Beitrag zum Erfolg

Bei Danfoss Climate Solutions gestalten wir energieeffiziente und zukunftssichere Lösungen für das Heizen und Kühlen von Gebäuden. Als Technischer Fachberater (m/w/d) für Heizungskomponenten an unserem Standort in Offenbach bist du die zentrale technische Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt dabei, nachhaltige und effiziente Heizungs- und Regelungslösungen erfolgreich umzusetzen.

In enger Zusammenarbeit mit Fachhandwerkern, Planern, Großhandelspartnern und unserem Außendienst berätst du zu unseren Produkten und entwickelst passgenaue technische Lösungen. Dabei übernimmst du Verantwortung, bringst eigene Ideen ein und profitierst von attraktiven Entwicklungsperspektiven in einem erfahrenen und kollegialen Team.

Das sind deine zukünftigen Hauptaufgaben

• Technische Beratung von Planern, Installateuren und Fachpartnern per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Außendienstes bei technischen Fragestellungen und Kundenprojekten
• Bearbeitung von Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen sowie Erstellung passender System- und Planungsvorschläge
• Ausarbeitung technischer Angebote für Produkte aus den Bereichen Heizungs-, Regelungs- und Smart-Heating-Systeme
• Nutzung und Weiterentwicklung von Berechnungs- und Auslegungstools für Ventile und Regelkomponenten
• Pflege relevanter Angebots- und Kundendaten in Salesforce
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Haustechnik oder Gebäudetechnik, alternativ ein Studium in Energie- und Gebäudetechnik, Maschinenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Berufserfahrung in der Heizungs-, Gebäude- oder Versorgungstechnik; motivierte Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Gutes technisches Verständnis für Heizungstechnik, hydraulischen Abgleich und angrenzende Systeme
• Interesse an digitalen Lösungen, technischer Software und Auslegungstools
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist und Lernbereitschaft

• Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Our Commitment to Transparency

Salary ranges listed reflect only primary location and currency. For local salary ranges and specific benefits in your preferred hiring location, please ask your Talent Acquisition representative for more information.

The actual salary offer will carefully consider a wide range of factors, including your skills, qualifications, experience, and location. Any benefits listed do not promise or guarantee any particular benefit or specific action. They may depend on country or contract specifics and are subject to change at any time without prior notice.

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