Subgerente Back of House — Lidera Operaciones y Servicio

Chick-fil-A

Newport (KY)

Hybride

USD 42 000 - 62 000

Plein temps

14 jours+

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Coincidencia 401(k)

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Résumé du poste

Chick-fil-A Newport Pavilion busca un Subgerente para liderar desde el frente, garantizar excelencia operativa y servicio al cliente excepcional. Debe colaborar con el equipo para mantener estándares en turnos nocturnos, fines de semana y festivos, y contribuir al crecimiento del local.

El candidato ideal tiene experiencia en gestión, habilidades de comunicación e interpersonal, y disponibilidad para trabajar horarios flexibles, con conocimientos básicos de informática y antecedentes limpios.

Qualifications

Debe tener al menos 18 años.
Al menos un año de experiencia en gestión.
Capacidad para entrenar, motivar y responsabilizar a los miembros del equipo.
Conocimientos básicos de informática y verificación de antecedentes.

Responsabilités

Comprometerse a un mínimo de 24 horas a la semana.
Los turnos serán de 14:00 a 23:00.
Mantener altos estándares de calidad, limpieza y atención al cliente.
Supervisar operaciones diarias y asegurar el funcionamiento del restaurante.
Gestionar consultas y quejas de clientes de manera profesional.
Ayudar en la formación del personal para mejorar el rendimiento.
Supervisar y apoyar a los miembros del equipo, proporcionando orientación.
Mantener los valores y estándares de Chick-fil-A y promover un ambiente laboral positivo.
Colaborar con la dirección para implementar estrategias de crecimiento.