Subgerente de Back of House

Chick-fil-A; Newport (KY); Hybrid; USD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Coincidencia 401(k)

Seguro de salud

Días libres remunerados

Descuentos para empleados

Job summary

Chick-fil-A Newport Pavilion busca un Subgerente para liderar desde el frente, garantizar excelencia operativa y servicio al cliente excepcional. Debe colaborar con el equipo para mantener estándares en turnos nocturnos, fines de semana y festivos, y contribuir al crecimiento del local.

El candidato ideal tiene experiencia en gestión, habilidades de comunicación e interpersonal, y disponibilidad para trabajar horarios flexibles, con conocimientos básicos de informática y antecedentes limpios.

Qualifications

• Debe tener al menos 18 años.
• Al menos un año de experiencia en gestión.
• Capacidad para entrenar, motivar y responsabilizar a los miembros del equipo.
• Conocimientos básicos de informática y verificación de antecedentes.

Responsibilities

• Comprometerse a un mínimo de 24 horas a la semana.
• Los turnos serán de 14:00 a 23:00.
• Mantener altos estándares de calidad, limpieza y atención al cliente.
• Supervisar operaciones diarias y asegurar el funcionamiento del restaurante.
• Gestionar consultas y quejas de clientes de manera profesional.
• Ayudar en la formación del personal para mejorar el rendimiento.
• Supervisar y apoyar a los miembros del equipo, proporcionando orientación.
• Mantener los valores y estándares de Chick-fil-A y promover un ambiente laboral positivo.
• Colaborar con la dirección para implementar estrategias de crecimiento.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Habilidades interpersonales

Informática básica

Tools

Informática básica

Job description

Asistente de entrenador - Chick-fil-A Newport Pavilion

¿Eres un líder motivado y centrado en las personas que prospera en un entorno acelerado? Chick-fil-A busca un Subgerente dispuesto a liderar desde el frente y ayudar a impulsar la excelencia operativa. Si tienes al menos 18 años, sólidas habilidades de comunicación e interpersonal, y aportas al menos un año de experiencia en gestión con una capacidad probada para entrenar, motivar y responsabilizar a los miembros del equipo, esta podría ser la oportunidad para ti.

En Chick-fil-A, estamos comprometidos a ofrecer experiencias excepcionales al cliente y a construir una cultura de equipo positiva y de alto rendimiento. Como Subgerente, liderarás e inspirarás a los miembros del equipo, garantizarás un servicio excepcional y mantendrás la excelencia operativa en todos los turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Una competencia informática básica y un historial de excelencia en el servicio al cliente son esenciales.

A cambio, ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo aportación 401(k), seguro médico, días libres remunerados y descuentos en comidas para empleados mientras trabajamos, junto con la oportunidad de crecer como líder en un entorno orientado a valores.

Cualificaciones:

• Debe tener al menos 18 años
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos
• Sólidas habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar e inspirar a los miembros del equipo
• Al menos un año en un puesto de gestión con un historial de poder entrenar a un equipo y exigir responsabilidades a los miembros
• Historial probado de ofrecer un servicio al cliente excepcional y excelencia operativa
• Conocimientos básicos de informática
• Debe tener un carné de conducir válido
• Debe presentar y superar una verificación de antecedentes

Responsabilidades:

• Comprométete a un mínimo de 24 horas a la semana
• Los turnos serán de 14:00 a 23:00
• Mantener altos estándares de calidad alimentaria, limpieza y atención al cliente
• Supervisar las operaciones diarias y garantizar el funcionamiento eficiente del restaurante
• Gestiona consultas, comentarios y quejas de los clientes de manera profesional
• Ayudar en la formación del personal para optimizar el rendimiento
• Supervisar y apoyar a los miembros del equipo, proporcionando orientación y asesoramiento según sea necesario
• Mantener los valores y estándares de Chick-fil-A mientras promueve un ambiente laboral positivo
• Colaborar con el equipo directivo para implementar estrategias de crecimiento y éxito empresarial

Beneficios

• Coincidencia 401(k)
• Seguro de salud
• Salario competitivo
• Días libres remunerados y días de vacaciones
• Descuentos para empleados en platos del menú Chick-fil-A mientras trabajan
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo
• Plan de ahorro para la jubilación con contribuciones del empleador
• Opciones de seguro de salud, dental y de visión para empleados elegibles

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes de Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.