Store Operations & Customer Experience Leader

TD Bank; Weymouth (MA); On-site; USD 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires de travail flexibles

Assurance santé

Opportunités de carrière

Job summary

Une institution financière à Weymouth, MA, recherche un Gestionnaire de Service Client pour diriger une équipe tout en fournissant un service et des conseils exceptionnels. Ce rôle implique la supervision quotidienne, la gestion des transactions financières et l'engagement auprès des clients sur divers produits. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle et des compétences solides en communication et en leadership. Un diplôme de premier cycle est préférable.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou ventes.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide.
• Expérience de supervision ou capacité démontrée à diriger les autres.

Responsibilities

• Supervise l'équipe pour atteindre les objectifs de service.
• Engage les clients sur les produits de prêt.
• Gère les transactions financières et assure la conformité.

Skills

Compétences organisationnelles

Excellente communication

Leadership

Education

Diplôme d'études secondaires ou GED

Diplôme de premier cycle (préféré)

Tools

Outlook

Lotus Notes

Word

Excel

Job description

Une institution financière à Weymouth, MA, recherche un Gestionnaire de Service Client pour diriger une équipe tout en fournissant un service et des conseils exceptionnels. Ce rôle implique la supervision quotidienne, la gestion des transactions financières et l'engagement auprès des clients sur divers produits. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle et des compétences solides en communication et en leadership. Un diplôme de premier cycle est préférable.