Специалист 1-й линии поддержки облачных сервисов

СервисКлауд; United States; Híbrido; USD 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Корпоративные мероприятия

ДМС (софинансирование)

Бассейн и спортзал в офисе

Подарки на день рождения

Английский язык за счет компании

Descripción de la vacante

СервисКлауд приглашает в команду инженеров 1-й линии поддержки. Вы будете помогать клиентам с техническими вопросами по нашему облачному сервису, работать с 1С и интеграциями с торговым оборудованием, а также осуществлять базовую диагностику сетей. Ожидается быстрота обучения и желание развиваться в ИТ.

Условия включают официальное оформление и белую заработную плату, возможность гибридного формата после испытательного срока, а также карьерный рост внутри компании.

Formación

• Готовы рассмотреть выпускников ИТ-направления без практического опыта.
• Выпускник техникума/колледжа без опыта, но с желанием начать карьеру в ИТ.
• Уверенное общение с людьми по телефону и онлайн.

Responsabilidades

• Помогать клиентам решать технические вопросы устно и письменно.
• Оказывать поддержку по 1С и интеграции с торговым оборудованием.
• Проводить базовую диагностику сетей и консультировать по ошибкам.
• Вести обращения в системе Helpdesk и соблюдать внутренние регламенты.

Conocimientos

Коммуникационные навыки

Готовность к обучению

Сетевые знания

1С/облачные технологии

Educación

ИТ-образование

Herramientas

Нетворкинг

Descripción del empleo

СервисКлауд приглашает в команду инженеров 1-й линии поддержки. Вы будете помогать клиентам с техническими вопросами по нашему облачному сервису, работать с 1С и интеграциями с торговым оборудованием, а также осуществлять базовую диагностику сетей. Ожидается быстрота обучения и желание развиваться в ИТ.

Условия включают официальное оформление и белую заработную плату, возможность гибридного формата после испытательного срока, а также карьерный рост внутри компании.