Shift Leader

Insomnia Cookies; Oklahoma City (OK); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein aufregendes Unternehmen sucht einen Shift Leader, der die Verantwortung für den Betrieb des Geschäfts während der Schicht übernimmt. In dieser Rolle werden Sie das Team führen, sicherstellen, dass die Kunden den besten Service erhalten, und eine sichere, saubere Umgebung aufrechterhalten. Mit einer starken Fokussierung auf Kommunikation und Teamarbeit haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamführung haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Benefits

Ausgezeichnete Schulung & Mentoring

Jobstabilität

Wachstums- und Beförderungsmöglichkeiten

Spaßiges Teamumfeld

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice.
• Fähigkeit, bis zu 40 lbs zu heben.

Responsibilities

• Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenservice und Qualitätsprodukte.
• Unterstützung der Betriebsabläufe und Coaching von Teammitgliedern.

Skills

Kundenservice

POS-System Erfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Zeitmanagement

Führungsqualitäten

Detailorientierung

Job description

As a Shift Leader at our OKC store located at 1131 N Walker Ave, Oklahoma City 73103, you are the captain of our bakery during your shift! You understand what it takes to "Own the Night" by predicting the flow of business and leading a successful team. Your hands-on leadership should include building orders, suggestive selling, baking, and engaging with customers. Taking pride in your role as a leader will contribute to a productive and enjoyable night for your store!

Benefits include:

• Excellent training & mentorship
• Job stability with a rapidly growing and reputable company
• Achievable growth and promotion opportunities
• A fun, exciting team environment

What will I do as a Shift Leader?

• Provide exceptional customer service and quality products to all guests
• Support store operations by maintaining efficiency, communicating information, and coaching team members
• Ensure a safe, clean environment and adhere to food safety standards
• Manage cash handling and deposits

Desired Skills and Experience:

• At least 1 year of customer service experience
• Point of Sales (POS) system experience
• Excellent communication, time management, and interpersonal skills
• Detail-oriented and results-driven
• Leadership by example and motivational skills
• Ability to lift up to 40 lbs.
• Legally eligible to work in the U.S.
• Must be 18 or older

About us:

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