ServiceNow Consultant

IT Partner Italia S.r.l.; United States; À distance; USD 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

IT Partner Italia S.r.l. cerca un ServiceNow Consultant junior/middle per gestire attivamente la piattaforma, supportare utenti e configurare processi aziendali. Verrà affiancato nel lavoro quotidiano su ServiceNow, creando dashboard e report a supporto dei processi.

La figura ideale ha autonomia operativa, buone competenze relazionali e preferibile conoscenza del modulo SPM. La posizione è full time e remota dall’Italia.

Qualifications

• Esperienza operativa nell'uso di ServiceNow e autonomia sulla piattaforma
• Conoscenza del modulo SPM (preferibile)
• Capacità di comprendere processi aziendali ed esigenze degli utenti
• Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale preferibile
• Approccio pratico e proattivo con buone relazioni interpersonali

Responsabilités

• Supportare gli utenti nelle attività quotidiane su ServiceNow
• Gestire configurazioni semplici della piattaforma
• Creare dashboard e report a supporto dei processi aziendali
• Analizzare e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative
• Facilitare il raccordo tra esigenze degli utenti e funzionalità dello strumento

Connaissances

ServiceNow

SPM

Analisi dei processi

Comunicazione con gli utenti

Formation

Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale

Outils

ServiceNow

SPM

Description du poste

Codice posizione: 2026-185-XX-SUPAPP
Luogo di lavoro: remoto
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: RAL a partire da 25000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

ServiceNow Consultant

Cerchiamo un profilo operativo junior/middle, con competenze funzionali e capacità di configurazione, che sappia fare da raccordo tra utenti, processi e tecnologia, senza focalizzarsi esclusivamente sullo sviluppo software. La persona selezionata si occuperà della gestione operativa di ServiceNow, supportando gli utenti nell'utilizzo della piattaforma e nell'applicazione dei processi aziendali.

Quali sono i requisiti fondamentali?

• Esperienza operativa nell'utilizzo di ServiceNow e buona autonomia sulla piattaforma
• Preferibile conoscenza del modulo SPM (Strategic Portfolio Management)
• Capacità di comprendere processi aziendali, esigenze degli utenti e logiche di reporting
• Preferibile laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini
• Approccio pratico e proattivo, buone capacità relazionali e autonomia operativa

Di cosa ti occuperai?

• Supportare e affiancare gli utenti nelle attività quotidiane su ServiceNow
• Gestire configurazioni semplici della piattaforma
• Creare dashboard e report a supporto dei processi aziendali
• Analizzare e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative
• Facilitare il raccordo tra esigenze degli utenti e funzionalità dello strumento

Sede di lavoro: remoto

Modalità Operativa: l'attività sarà full time e full remote dall'Italia

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).