ServiceNow Architect

EXPRIVIA S.p.A; Town of Italy (NY); On-site; USD 117,137 - 152,278; Full time

Job summary

EXPRIVIA S.p.A sta cercando un Senior Solution Architect per la piattaforma ServiceNow. Il candidato ideale avrà esperienza nella progettazione e implementazione della piattaforma, e sarà responsabile della definizione delle soluzioni architetturali e della governance tecnica.

La posizione prevede la possibilità di smart-working fino all'80% dell'attività lavorativa. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per la comunicazione con stakeholder internazionali.

Qualifications

• Esperienza solida nella progettazione e implementazione della piattaforma ServiceNow.
• Capacità di guidare la progettazione dei moduli ITSM.
• Esperienza nella gestione della governance tecnica della piattaforma.

Responsibilities

• Definire l’architettura delle soluzioni ServiceNow.
• Guidare la progettazione e implementazione dei moduli ITSM.
• Collaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti.

Skills

Conoscenza della piattaforma ServiceNow

Esperienza in ITSM

Capacità di dialogo in inglese

Job description

La selezione non accetta più candidature

Descrizione azienda

Il Gruppo Exprivia (c.ca 4.000 persone), specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con esperti in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.

Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.

Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l’HQ.

Posizione

Stiamo ricercando unSenior Solution Architect ServiceNow con solida esperienza nella progettazione, implementazione e ottimizzazione della piattaforma ServiceNow. La figura sarà responsabile della definizione delle soluzioni architetturali, della governance tecnica e del supporto alle decisioni strategiche relative all’evoluzione della piattaforma. È fondamentale un forte know-how sui moduliITSM e una comprovata capacità di dialogo in lingua inglese con stakeholder internazionali.

Responsabilità Principali:

• Definire l’architettura complessiva delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza, scalabilità e allineamento con le best practice della piattaforma.
• Guidare la progettazione e l’implementazione dei moduliITSM (Incident, Problem, Change, Request Management, CMDB, Knowledge Management, ecc.).
• Collaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti, condurre workshop e trasformare le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci.
• Sovrintendere allo sviluppo e configurazione delle applicazioni ServiceNow, fornendo guida tecnica ai team di delivery.
• Garantire la governance della piattaforma, incluse linee guida di sviluppo, integrazioni e standard di sicurezza.
• Valutare e proporre miglioramenti continui, ottimizzazioni dei processi e adozione di nuovi moduli o funzionalità della piattaforma.
• Coordinare attività di integrazione con sistemi enterprise (API, web services, MID Server).
• Assicurare una documentazione tecnica accurata e la condivisione delle conoscenze con i team coinvolti.
• Supportare attività di pre‑sales tecniche, inclusa la definizione di soluzioni e stime progettuali.

Altre informazioni

Sedi: tutte le sedi presenti su territorio nazionale

Smart-working fino all'80% dell'attività lavorativa.

La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.