Serviceassistent /Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Mercedes-Benz

ROSIER Holding GmbH; Deutschland; On-site; USD 40,906 - 52,594; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

ROSIER Holding GmbH sucht eine Serviceassistenz in Ohio, USA. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen und Kassenführung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Vorteile, die den Mitarbeitern zugutekommen.

Qualifications

• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice.
• Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel.
• Sicheres Auftreten.

Responsibilities

• Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.
• Kassenführung und Reklamationsbearbeitung.
• Ansprechpartner für Kunden und Besucher.

Skills

Kundenbetreuung

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Excel

Job description

Aufgaben und Anforderungen

• Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
• Kassenführung
• Reklamationsbearbeitung
• Ansprechpartner für Kunden und Besucher
• Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
• Terminvergabe und Terminkoordination
• Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
• Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
• Sicheres Auftreten

Das erwartet Sie

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
• 30 Tage Urlaub
• Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Produktschulungen
• Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge