Serviceberater oder Serviceassistent (m/w/d)

Hänsle Motorradsport GmbH; Delaware; On-site; USD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Steuerfreier Sachbezug

Motorradbegeistertes Team

Flache Hierarchien

Job summary

Hänsle Motorradsport GmbH sucht zur Unterstützung der Serviceabteilung eine/n Serviceberater/in oder Serviceassistenten. Ihre Aufgaben umfassen Terminvereinbarung, Annahme am Fahrzeug, Kostenvoranschläge und Bearbeitung von Garantie-/Kulanzfällen.

Sie sind idealerweise Automobilkaufmann bzw. Zweiradmechatroniker oder KFZ-Mechatroniker und bringen Motorradbegeisterung mit. Deutschkenntnisse sind erforderlich; Elsass-Partner willkommen.

Qualifications

• Ausbildung im Automobilhandel oder Kfz-Technik
• Motorraderfahrung wünschenswert
• Deutschkenntnisse, französisch erwünscht im deutsch-französischen Team

Responsibilities

• Telefonische Terminvereinbarung, Auftragsvorbereitung
• Fahrzeugdirektannahme und Kundenberatung am Fahrzeug
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Herausgabe von Ersatzmotorrädern
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
• Schnittstelle vom Kunde zur Werkstatt und umgekehrt

Skills

Terminvereinbarung

Kundenberatung

Auftragsvorbereitung

Kostenvoranschläge

Kulanzbearbeitung

Kundenschnittstelle

Education

Automobilkaufmann

Zweiradmechatroniker

KFZ-Mechatroniker

Tools

Ersatzmotorräder

Job description

Einleitung

Wir suchen ab sofort zur Unterstützung unserer Serviceabteilung einen Serviceberater oder einen Serviceassistenten.

Deine Aufgaben:

• Telefonische Terminvereinbarung, Auftragsvorbereitung
• Fahrzeugdirektannahme und Kundenberatung am Fahrzeug
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Herausgabe von Ersatzmotorrädern
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
• Du bist unsere Schnittstelle vom Kunde zur Werkstatt und umgekehrt

Ihr Profil

Du bist bereits im Servicebereich tätig oder hast eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann, Zweiradmechatroniker oder KFZ-Mechatroniker und Lust auf einen Wechsel? Du suchst eine Arbeitsstelle nach der Ausbildung? Dann melde Dich bei uns! Wir freuen uns über Motorraderfahrung, zwingend notwendig ist es nicht. Bewerber aus dem Elsass mit Deutschkenntnissen sind auch Willkommen in unserem deutsch-französischen Team!

Das erwartet Dich bei uns:

• Wir sind eines der größten Motorradzentren der Region mit 4 starken Marken (BMW, Kawasaki, Triumph und Zero)
• Diverse Benefits rund ums Motorrad und darüber hinaus, z.B. steuerfreier Sachbezug und Kinderbetreuungszuschuss
• Motorradbegeistertes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien, Begegnung auf Augenhöhe
• Wir haben selbst Familie und legen Wert darauf, auch den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter mit Familie gerecht zu werden
• 5 Tage Woche – jeden zweiten Samstag von 8-13 Uhr wird gearbeitet, dafür ist am Folgewochenende Samstag und Montag frei
• Sicherer, modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ordentliche Bezahlung