Senior Atlassian Architect: Jira & Confluence Coach

United States Digital Space LLC; United States; Remote; USD 120,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen/alternatieve vergoeding

Freelance mogelijk

Job summary

United States Digital Space LLC zoekt een ervaren Atlassian-expert om Jira en Confluence te optimaliseren in enterprise-omgevingen. Je begeleidt teams, analyseert setups en ontwerpt schaalbare workflows en governance-modellen.

Je verzorgt intake, triage en changeprocessen, faciliteert workshops met stakeholders en zorgt voor duurzame kennisoverdracht zodat teams autonoom kunnen verderwerken. Een Scrum Master-certificatie is een plus; NL op CEFR C2, Engels vereist.

Qualifications

• Minimaal 10 jaar ervaring in het Atlassian-ecosysteem.
• Diepgaande Jira- en Confluence-expertise met configuring, workflowdesign en governance.
• Ervaring met intake-, triage- en changeprocessen.
• Thuis in Agile omgevingen en ITSM/development-afstemming.
• Ervaring met coaching en kennisoverdracht.
• Werkervaring in enterprise-omgevingen en/of publieke sector.
• Sterk in stakeholdermanagement en workshopfacilitatie.
• Snel realiseren van korte, impactvolle opdrachten.
• Scrum Master-certificatie is een plus.
• Bachelor/Master in technische/engineering-achtergrond of gelijkwaardig.
• NL op CEFR-C2; Engels vereist; Frans is een plus.

Responsibilities

• Het team begeleiden en coachen in het gebruik van Jira en Confluence.
• De huidige setup analyseren en concrete verbeterpunten identificeren.
• Pragmatische en schaalbare workflows, permission schemes en governance- of operatingmodellen ontwerpen.
• Intake-, triage- en changeprocessen opzetten en afstemmen op business-, IT- en serviceprocessen, waaronder ITSM- en ontwikkelcontexten.
• Workshops faciliteren met stakeholders op verschillende niveaus, van operationeel tot directieniveau.
• Best practices en minimale documentatiestandaarden vastleggen.
• Zorgen voor een duurzame kennisoverdracht, zodat het team nadien autonoom kan verderwerken.
• Atlassian-experts en administrators coachen en ondersteunen in hun dagelijkse werking.

Skills

Atlassian-ecosysteem

Stakeholdermanagement

Workshopfacilitatie

Coaching & enablement

Agile & ITSM-alignment

Education

Hoger onderwijs (bachelor/master) in engineering of technical/gerelateerd

Tools

Jira

Confluence

Job description

United States Digital Space LLC zoekt een ervaren Atlassian-expert om Jira en Confluence te optimaliseren in enterprise-omgevingen. Je begeleidt teams, analyseert setups en ontwerpt schaalbare workflows en governance-modellen.

Je verzorgt intake, triage en changeprocessen, faciliteert workshops met stakeholders en zorgt voor duurzame kennisoverdracht zodat teams autonoom kunnen verderwerken. Een Scrum Master-certificatie is een plus; NL op CEFR C2, Engels vereist.