(Senior) Account Manager - Retail & CPG Vertical

Wongdoody; United States; Hybrid; USD 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Büros (Stuttgart, Berlin,

Kostenlose Snacks und Getränke

MacBook & iPhone sowie Tools

Weiterbildungsangebote

30 Tage Urlaub

Urban Sports Club Zuschuss

Mitarbeitervorteile & Rabatte über CSR

Job summary

WongDoody sucht eine/n Senior Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf definierte Accounts und starke Kundenbeziehungen. Sie beraten eigenständig, entwickeln gemeinsam mit Experten Lösungen rund um Social & Influencer Marketing, Campaigning & Content und MarTech.

Sie behalten Budget, Forecast und Qualität im Blick und gestalten Präsentationen sowie Workshops, um klare nächste Schritte zu erreichen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, idealerweise im Agenturumfeld.
• Gutes Gespür für Marken, Märkte und Zielgruppen sowie die Fähigkeit, aus Kundenbedürfnissen konkrete Empfehlungen abzuleiten.
• Erfahrung mit digitalen Kampagnen, Social Media, Content oder Influencer Marketing sowie Interesse an MarTech Solutions.

Responsibilities

• Du übernimmst Verantwortung für definierte Accounts und Projekte und baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
• Du verstehst Kundenbedürfnisse, bringst eigene Empfehlungen ins Gespräch ein.
• Du entwickelst Lösungen rund um Social & Influencer Marketing, Campaigning & Content sowie MarTech Solutions.

Skills

Account Management

Kundenbeziehungspflege

Beratungskompetenz

Budgetplanung

Social Media

Kampagnenwissen

Education

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Kommunikation

Job description

WongDoody creates human experiences! WongDoody schafft menschliche Erfahrungen in 24 Locations auf 4 Kontinenten. Wir glauben, dass die Zukunft gestaltbar ist. Indem wir menschliche Erfahrungen durch Kreativität und Technologie gestalten, arbeiten wir daran, eine Zukunft zu schaffen, an die wir glauben.

Für uns beginnt dies mit unserer eigenen Kultur. Wir streben danach, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder Mensch sein ganzes Wesen in die Arbeit einbringen kann. Unsere Kund:innen sind Marken, an die wir glauben, von globalen Großunternehmen über lokale Held:innen bis hin zu Start-ups, die wir lieben. Mit jedem unserer Partner:innen begeben wir uns auf eine Reise der Co-Creation, bei der wir die Grenzen des Möglichen ausloten und den Raum erforschen, in dem Kreativität und Technologie aufeinander treffen.

Unser Team aus gut gelaunten, offenen, werteorientierten und kollaborativen Problemlöser:innen konzentriert sich bei allem, was wir tun auf ein Ziel: menschliche Erfahrungen. Menschliche Erfahrungen sind die Berührungspunkte, an denen Marken mit Kund:innen in Kontakt treten. Wir transformieren Unternehmen, indem wir mit Hilfe von Strategie, Kreativität, Daten und Technologie ansprechende, inspirierende Momente schaffen - unterstützt durch die globale technologische Stärke von Infosys.

Große Marken. Viel Raum für Deine Ideen.

Eine Maus, die die ganze Welt kennt. Ein Supermarkt, der Lebensmittel liebt. Und Kaffee, bei dem jede Woche eine neue Welt dazugehört. Klingelt’s? Genau für solche Marken entwickeln wir Ideen, Kampagnen und digitale Erlebnisse.

Und unsere Kundenwelt geht noch weiter: von Skincare und Interior bis zu Automotive und Technologie, von B2C bis B2B. Unsere Themen: Social & Influencer Marketing, Campaigning & Content und MarTech Solutions.

Dafür suchen wir Menschen, die mitdenken, eigene Ideen einbringen und Dinge bewegen wollen. Bei uns findest Du den Raum dafür – und ein Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig den Rücken stärkt und gemeinsam mit Dir etwas aufbauen möchte.

Unsere lokalen Benefits

• Fexible Arbeitszeiten durch ein Arbeitszeitkonto mit 100 % Überstundenausgleich
• Arbeiten, von wo es dir passt – im Homeoffice, in einem unserer Büros (Stuttgart, Berlin, Düsseldorf) oder sogar befristet im EU-Ausland
• Kostenlose Snacks und Getränke in unseren Büros
• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit moderner, technischer Ausstattung – MacBook, dienstliches iPhone sowie alle für deine Arbeit relevanten Tools
• Weiterbildungsangebote, um stets up-to-date zu bleiben
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschuss beim Urban Sports Club
• Mitarbeitervorteile & Rabatte über Corporate Benefits
• Ein inspirierendes Team, mit welchem die Zusammenarbeit für starke Marken Spaß macht

Das erwartet Dich

• Du übernimmst Verantwortung für definierte Accounts und Projekte, baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und wirst zur geschätzten Ansprechperson für Beratung und Weiterentwicklung.
• Du verstehst, was Deine Kunden beschäftigt, denkst über das einzelne Briefing hinaus und bringst eigene Empfehlungen und Ideen ins Gespräch.
• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Expert Lösungen rund um Social & Influencer Marketing, Campaigning & Content und MarTech Solutions – passend zu den Zielen und Herausforderungen Deiner Kunden.
• Du behältst die wirtschaftliche Entwicklung Deiner Accounts im Blick: Du erstellst Angebote, begleitest Budgetabstimmungen und pflegst Planung und Forecast gemeinsam mit Deinem Director.
• Du bringst Kund und interne Disziplinen zusammen und hältst die Fäden in der Hand – vom ersten Briefing bis zur Umsetzung. Dabei sorgst Du für klare Ziele, abgestimmte Erwartungen und einen verlässlichen Blick auf Qualität, Timing und Budget.
• Du gestaltest Präsentationen und Workshops, vertrittst Empfehlungen überzeugend und sorgst dafür, dass aus Gesprächen klare nächste Schritte entstehen.
• Du bringst Dich auch über Deine Accounts hinaus ein: mit neuen Impulsen, geteiltem Wissen und Ideen, die unsere Zusammenarbeit besser machen. Dabei bekommst Du Rückhalt, ehrliches Feedback und Raum für Deine Entwicklung.

Das bringst Du mit

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Kommunikation, eine vergleichbare Ausbildung oder einen anderen passenden beruflichen Weg sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im Account Management.
• Erfahrung im Agenturumfeld und Freude daran, Kundenbeziehungen eigenständig zu führen und weiterzuentwickeln. Auch aus dem Projektmanagement bringst Du eine gute Grundlage mit, wenn Du bereits belastbare Beratungs- und kaufmännische Verantwortung übernommen hast.
• Ein gutes Gespür für Marken, Märkte und Zielgruppen sowie die Fähigkeit, aus Kundenbedürfnissen konkrete Empfehlungen abzuleiten.
• Erfahrung mit digitalen Kampagnen, Social Media, Content oder Influencer Marketing und Interesse daran, Dein Wissen um digitale Plattformen und MarTech Solutions zu erweitern.
• Kaufmännisches Verständnis: Du kannst Angebote und Budgets …