Junior Account Management (m/w/d)

Artus Interactive; United States; Hybrid; USD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Optionen

Workation-Möglichkeiten

Direkte Zusammenarbeit im Team

Job summary

ARTUS Interactive sucht eine/n Account Manager:in zur Betreuung nationaler und internationaler Marken; Du bist SPOC ffc;r Kund:innen, steuerst Projekte und arbeitest eng mit Fokusteam Produktlaunch sowie Webentwicklung zusammen.

Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder Erfahrung in Online-Projekten mit Agenturhintergrund, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und direkter Teamzusammenhalt werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium und/oder Erfahrung in der Betreuung von Online-Projekten, idealerweise in einer Agentur.
• Erste Erfahrung in Planung/Umsetzung von Website-Projekten mit Fokus auf DTC-Shops vorteilhaft.
• Lösungsorientiertes Denken, Zuverlässigkeit, strukturiertes Planen und Arbeiten.

Responsibilities

• Du betreust digitale Projekte für nationale und internationale Kunden, Fokus auf Website- und DTC-Projekte.
• Enges Zusammenarbeiten mit Produktlaunch-Team und Webentwicklung.
• Erstkontakt für Kunden, laufender Kontakt und Beratung.
• SPOC für mehrere Stakeholder, Budget-, Ressourcen- und Zeitplanung.
• Erstellung von Präsentationen, KPI-Analysen und Reportings.
• Führung von Projekt-Teams und externen Dienstleistern.

Skills

Kundenbetreuung

Budgetkontrolle

Projektleitung

Teamkoordination

Education

Abgeschlossenes Studium im Agentur- oder Online-Projektbereich

Tools

CRM-Systeme

PowerPoint

Job description

Das wären deine Aufgaben:

• Du betreust digitale Projekte für unsere nationalen und internationalen Kunden, mit Fokus auf Website- und DTC-Projekte
• Du arbeitest eng mit dem Fokus-Kundenteam „Produktlaunch“ und der Webentwicklung zusammen
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für deine Kunden und pflegst den laufenden Kundenkontakt
• Du sicherst die Kommunikation und Beratung für mehrere high-value Stakeholder
• Du betreust und berätst als SPOC (Single Point of Contact) bestehende kleinere Kunden/Marken
• Du übernimmst die Budgetkontrolle für kleinere bestehende Marken/Kunden sowie die Verwaltung von Budget-, Ressourcen- und Zeitplanung
• Du erarbeitest und erstellst Präsentationen
• Du erstellst KPI-Analysen und Reportings
• Du führst Projekt-Teams und externe Dienstleister
• Du bist Ansprechpartner:in für Projekt Manager:innen bei projekt- und kundenbezogenen Belangen

Was du mitbringen solltest:

• Abgeschlossenes Studium und/oder Erfahrung in der Betreuung von Online-Projekten, idealerweise in einer Agentur
• Für den Fokusaccount Braun Global von Vorteil: erste Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Website-Projekten mit Fokus auf DTC-Shops, idealerweise für/in einem multinationalen Unternehmen
• Lösungsorientiertes Denken
• Zuverlässigkeit und strukturiertes Planen und Arbeiten
• Spaß an Teamarbeit, aber auch an hoher Eigenverantwortung
• Leidenschaft/Know-how für die digitale Welt
• Und ganz wichtig: Bock

Sprachen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute (verhandlungssichere) Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie Remote- und/oder Workation-Optionen (je nach Projektphase/Abstimmung). Und weil wir uns nicht nur in Slack-Channels kennenlernen wollen, freuen wir uns, dich immer mal wieder persönlich in der Agentur zu sehen: für gemeinsame Sessions, spontane Kreativ-Sprints und erst recht, wenn's was zu feiern gibt.
• Echte Marken, echter Impact: Du übernimmst strategische Verantwortung für bekannte Marken und international renommierte Kunden
• Direkte Zusammenarbeit: kurze Wege, offene Türen, ein Team das mitzieht
• Hohe Lernkurve: eigene Ideen sind willkommen und werden auch umgesetzt
• Kultur : Ein offenes, humorvolles und innovationsgetriebenes Umfeld, in dem man gern miteinander arbeitet

Wie wir denken:

Das Runterrattern des großen Office Culture-ABCs sparen wir uns. Nur soviel: Bei ARTUS geht es gemeinschaftlich zur Sache. Wir sind ein bunter Haufen aus unterschiedlichsten Talenten – jeder mit eigenen Stärken, Bedürfnissen und auch seltsamen Angewohnheiten. Genau das macht uns aus.
KI ist bei ARTUS fester Teil unserer täglichen Arbeit. Ob KI-only-Projekte, kreative Kampagnen oder der smarte Einsatz im Agenturalltag: Wir denken nicht mehr ohne KI und schauen immer, welches Tool für uns, unsere Mitarbeiter und Kunden Mehrwert bringt.

Wer wir sind:

Wir sind eine Frankfurter Digital First Creative Agency und arbeiten für starke Marken wie Braun, Amazon, Red Bull, Oral-B, Old Spice, Gillette, Venus, Head & Shoulders, Always und viele mehr.
Während unsere Projekt Manager:innen als Touchpoint-Experten arbeiten, übernimmst du als Account Manager:in die Verantwortung für einzelne Brand-Accounts. Aktuell suchen wir Verstärkung für Marken wie Braun, De'Longhi, Kenwood, Braun Household und Red Bull – die genaue Aufteilung der Accounts steht final noch nicht fest und kann sich je nach Entwicklung der einzelnen Kunden noch ändern, sowie ist die Betreuung weiterer, neuer Accounts möglich.
Du hast Bock, auf internationale renommierte Marken mit echter Verantwortung, auf engen Kundenkontakt und darauf, dich zum Experten auf deinen Love-Brands zu entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.

Vielfalt in Aktion:

Wir fühlen uns verpflichtet, einen vielfältigen, gerechten und inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jede:r wertgeschätzt und respektiert fühlt. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt unsere Arbeit bereichert – und wir schaffen ein Umfeld, das Unterschiede in Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, Fähigkeiten und kulturellem Hintergrund aktiv berücksichtigt.