Sales-Driven Customer Success & Onboarding

HireHi; United States; Remote; USD 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Готовые скрипты

Обучение внутри проекта

Работа с базой клиентов

Job summary

HireHi — онлайн-школа, обучает клиентов через вводный продукт и сопровождает их на пути к дальнейшему обучению. Вакансия предполагает активную продажу и сопровождение клиентов через переписку в CRM, регулярное обновление статусов и приведение клиентов к покупке.

Требуется не менее 2 лет опыта продаж через переписку, знание этапов воронки и умение выявлять потребности. Готовые скрипты, обучение внутри проекта и работа с готовой базой облегчают процесс.

Qualifications

• Опыт продаж не менее 2 лет в переписке с клиентами.
• Понимание стадий воронки продаж и пути клиента.
• Умение вести живой диалог и доводить до следующего шага.

Responsibilities

• Оформлять доступ к материалам и приветствовать новых клиентов.
• Помогать клиентам включиться в обучение и сопровождать их путь.
• Записывать клиентов на звонок к специалисту по продажам и возобновлять общение с неактивными клиентами.
• Обновлять статусы и комментарии в CRM в реальном времени.
• Д доводить клиентов до покупки через переписку после звонка с экспертом.
• Выслать сайт, кейсы и другие материалы.

Skills

Продажи онлайн

Работа в CRM

Tools

CRM-система

Job description

HireHi — онлайн-школа, обучает клиентов через вводный продукт и сопровождает их на пути к дальнейшему обучению. Вакансия предполагает активную продажу и сопровождение клиентов через переписку в CRM, регулярное обновление статусов и приведение клиентов к покупке.

Требуется не менее 2 лет опыта продаж через переписку, знание этапов воронки и умение выявлять потребности. Готовые скрипты, обучение внутри проекта и работа с готовой базой облегчают процесс.