Руководитель отдела продукта в геосервисах

Франк; United States; Remote; USD 20,000 - 34,000; Full time

Job summary

FRANK — агентство геомаркетинга, помогаем офлайн-бизнесу привлекать клиентов через Яндекс Карты и 2ГИС. Сейчас масштабируемся — ищем руководителя, который поведёт направление.

Вы будете управлять 50+ проектами, внедрять ИИ-инструменты, развивать продукт и выстраивать регламенты, чтобы обеспечить устойчивый рост выручки и продления контрактов.

Qualifications

• Опыт на аналогичной позиции в маркетинговом/рекламном агентстве или онлайн-школе от 2 лет.
• Экспертиза в геосервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Яндекс Бизнес) — или опыт руководства продуктовым направлением, где геосервисы были одним из юнитов рядом с контекстом и SEO.
• Опыт конвейерной модели: управление 100+ проектами с низким-средним чеком и большим потоком клиентов.
• Подтверждённый опыт внедрения автоматизации и ИИ-инструментов в операционку отдела.
• Сильный менеджмент: регламенты, дисциплина, скорость и качество на потоке.
• Ориентацию на финансовый результат - понимание, что качество продукта в итоге измеряется продлениями и выручкой.

Responsibilities

• Выводить клиентов агентства в Яндекс Карты, 2ГИС и Google Maps: контент карточек, SEO, работа с отзывами, реклама
• Разрабатывать стратегии продвижения клиентов в геосервисах
• Строить систему: регламенты, дисциплину, контроль качества - чтобы результат не зависел от того, «повезло» с менеджером или нет
• Держать поток: контроль сроков и качества на 50+ проектах одновременно
• Автоматизировать и внедрять ИИ-инструменты (ответы на отзывы, аналитика, отчётность) - чтобы каждый менеджер вёл больше проектов без потери качества
• Работать в связке с отделом клиентского сервиса на финансовый план: продления и допродажи
• Развивать продукт: отслеживать тренды и технологии в геосервисах и превращать их в преимущество для клиентов

Skills

Geoservices expertise

People management

Portfolio management

Automation & AI

Finance-oriented

Remote team management

Job description

Описание

FRANK - агентство геомаркетинга. Больше 5 лет мы помогаем офлайн-бизнесу привлекать клиентов через Яндекс Карты и 2ГИС - без рекламного бюджета. Такой подход придумали первыми в России. Мы масштабируемся - и нам нужен руководитель, который поведёт за собой направление.

Задачи

• Выводить клиентов агентства в Яндекс Карты, 2ГИС и Google Maps: контент карточек, SEO, работа с отзывами, реклама
• Разрабатывать стратегии продвижения клиентов в геосервисах
• Строить систему: регламенты, дисциплину, контроль качества - чтобы результат не зависел от того, «повезло» с менеджером или нет
• Держать поток: контроль сроков и качества на 50+ проектах одновременно
• Автоматизировать и внедрять ИИ-инструменты (ответы на отзывы, аналитика, отчётность) - чтобы каждый менеджер вёл больше проектов без потери качества
• Работать в связке с отделом клиентского сервиса на финансовый план: продления и допродажи
• Развивать продукт: отслеживать тренды и технологии в геосервисах и превращать их в преимущество для клиентов

Требования

• Опыт на аналогичной позиции в маркетинговом/рекламном агентстве или онлайн-школе от 2 лет
• Экспертизу в геосервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Яндекс Бизнес) - или опыт руководства продуктовым направлением, где геосервисы были одним из юнитов рядом с контекстом и SEO
• Опыт конвейерной модели: управление 100+ проектами с низким-средним чеком и большим потоком клиентов. Это критично: опыт с 5–20 крупными проектами не подходит
• Подтверждённый опыт внедрения автоматизации и ИИ-инструментов в операционку отдела
• Сильный менеджмент: регламенты, дисциплина, скорость и качество на потоке
• Ориентацию на финансовый результат - понимание, что качество продукта в итоге измеряется продлениями и выручкой
• Если вы проактивны, цените скорость и дисциплину, работаете через ключевые метрики и не боитесь ответственности - нам по пути
• Будет плюсом: Плюсом - опыт с частной медициной: это больше 70% наших клиентов
• Плюсом - опыт управления удалённой командой от 15 человек

Условия

• Оклад + KPI: 150 000 - 250 000 ₽ на руки, и вилка не потолок - она растёт вместе с показателями
• Прямое подчинение собственнику компании. Не «согласуем с тремя директорами», а сами принимаете решения по своему отделу
• У нас уже в активной фазе собственная IT-платформа для работы с геосервисами - вы будете работать с ней, а не бороться с табличками в Excel
• Наводите порядок, внедряете автоматизацию, строите систему - не воюете с чужими процессами, а строите свои
• Работаете оттуда, где вам удобно
• ИИ, менеджмент, аналитика, публичные выступления — то, что останется с вами при любом повороте карьеры
• Пока рынок сжимается, мы удваиваем оборот. Руководители здесь растут не по должностной, а по факту масштабирования