Руководитель отдела продаж

ЛАНИТ; United States; Remote; USD 13,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

ДМС со стоматологией после года

Скидки от партнёров по карте сотрудни?

Job summary

ЛАНИТ ищет руководителя отдела продаж для управления командой из 10 менеджеров по продажам. Ваша задача — настраивать KPI, распределять лиды и обеспечивать эффективную работу команды через регулярные планы и коучинг.

Требуется опыт продаж от 3 лет, владение Битрикс24 и аналитика метрик. Условия удалены из РФ, оклад 100000 ₽ + KPI до 50000 ₽, ДМС после года, график 5/2.

Qualifications

• Опыт продаж не менее 3 лет.
• Опыт работы в CRM (Битрикс24).
• Анализ метрик (конверсия, средний чек, LTV) и принятие решений на основе данных.
• Опыт в EdTech приветствуется, 2+ года.

Responsibilities

• Ежедневное управление командой менеджеров по продажам (2-я линия, 10 чел).
• Постановка KPI и контроль их выполнения.
• Ежедневные планёры для постановки задач и подведения итогов.
• Распределение входящих лидов и нагрузок между менеджерами.
• Разрешение конфликтов внутри команды и с клиентами.
• Коучинги и аудит рабочих процессов (прослушка звонков, переписки).
• Разработка и проведение тренингов по продукту и техникам продаж.
• Наставничество и ввод в должность новых сотрудников отдела.
• Формирование позитивной и результативной атмосферы.
• Разработка и внедрение системы мотивации (KPI, бонусы, геймификация).
• Мониторинг KPI отдела и отдельных менеджеров по конверсии, выручке, чеку, сделкам.
• Регулярная отчетность высшему руководству.
• Глубокий анализ воронки продаж для выявления узких мест.
• Контроль качества ведения CRM (Битрикс24).
• Разработка скриптов продаж, писем, инструкций и регламентов.
• Взаимодействие с маркетингом по качеству лидов.
• Сотрудничество с учебной частью и методологами.
• Участие в подборе новых менеджеров и формирование кадрового резерва.
• Удержание сотрудников и работа над карьерными ожиданиями.

Skills

Опыт продаж

Битрикс24

Аналитика метрик

Процессы продаж

Education

Высшее образование

Tools

Битрикс24

Job description

Описание:

Мы - компания, которая создает будущее образования уже 10 лет. И каждый день мы делаем обучение: Инновационным. Мы разрабатываем цифровые продукты для всех возрастов – от дошкольников до взрослых. И реализуем подход непрерывного образования от детского сада до построения карьеры. Доступным. Помогаем учиться в любом месте и в любое время. Эффективным. Наши решения используют в тысячах образовательных организаций по всей России.

Задачи:

• Ежедневное оперативное управление командой менеджеров по продажам (2-я линия, 10 человек)
• Постановка индивидуальных плановых заданий (KPI) и контроль их выполнения
• Проведение ежедневных планёрок (утренних/вечерних) для постановки задач и подведения итогов
• Распределение входящих лидов (заявок) между менеджерами, обеспечение равномерной и эффективной нагрузки
• Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций внутри команды и с клиентами
• Проведение регулярных коучингов и аудитов рабочих процессов (прослушивание звонков, проверка переписок) для каждого менеджера
• Разработка и проведение тренингов по продукту, техникам продаж, работе с возражениями
• Адаптация, наставничество и ввод в должность новых сотрудников отдела
• Формирование и поддержание позитивной и результативной атмосферы в коллективе
• Разработка и внедрение/корректировка системы мотивации (KPI, бонусы, геймификация)
• Ежедневный, еженедельный и месячный мониторинг KPI отдела и отдельных менеджеров (конверсия, выручка, средний чек, количество сделок, первая сумма транзакции)
• Формирование регулярной отчетности для высшего руководства о выполнении плана, основных проблемах и точках роста
• Глубокий анализ воронки продаж для выявления "узких мест" и потерь на каждом этапе
• Контроль за качеством ведения CRM (Битрикс24): проверка заполнения карточек клиентов, соблюдение этапов воронки, актуальность комментариев
• Разработка, внедрение и постоянное улучшение скриптов продаж, шаблонов писем, инструкций и регламентов
• Тесное взаимодействие с отделом маркетинга: передача обратной связи по качеству лидов, совместная работа над улучшением входящего потока
• Взаимодействие с учебной частью и методологами для глубокого погружения в продукты школы и повышения качества консультаций
• Участие в полном цикле подбора новых менеджеров: составление вакансий, проведение собеседований, оценка кандидатов, принятие решения о найме
• Формирование кадрового резерва
• Проведение мероприятий по удержанию лучших сотрудников, работа с их карьерными ожиданиями

Требования:

• Опыт работы в продажах не менее 3 лет
• Опыт работы в CRM-системах (Битрикс-24)
• Образование высшее (желательно менеджмент, управление персоналом)
• Анализ метрик (конверсия, средний чек, LTV, CAC) и принятие решений на основе данных
• Организация процессов – выстраивание системы продаж (воронка, CRM, скрипты, отчетность)
• Будет плюсом: Желателен опыт работы в Edtech не менее 2 лет

Условия:

• Оформление по срочному трудовому договору (12 месяцев)
• Удаленная работа, полная занятость
• График работы 5/2, 10:00 – 19:00
• Фиксированный оклад 100 000 гросс + ежемесячный KPI (до 50 000 рублей гросс)
• ДМС со стоматологией после года
• Скидки от партнёров по карте сотрудника
• INVENTIVE RETAIL GROUP
• Работа в EdTech-компании федерального уровня
• Работа ведется только на территории РФ.