Руководитель отдела продаж

Умный Сервис; United States; Remote; USD 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

Умный Сервис ищет руководителя отдела продаж для управления действующей командой в удалённом формате. Ваша задача — достигать планов, развивать теплые продажи и удержание клиентов, выстраивать единую воронку через цифры и KPI, а также развивать менеджеров и внедрять новые коммерческие процессы.

Ключевые обязанности включают управление воронкой, анализ метрик и сотрудничество с командой для роста выручки. Готовность к гибким подходам и беспрецедентной ответственности приветствуется.

Qualifications

• Опыт управления B2B отделом продаж и достижения планов.
• Опыт работы с тёплыми и холодными продажами, квалификацией лидов.
• Понимание построения единой воронки через цифры (планы, конверсии, прогноз, выручка).
• Навыки KPI, мотивации, стандартов работы команды.
• Умение влиять на показатели через людей и процессы.

Responsibilities

• Управлять действующей командой продаж и обеспечивать выполнение планов.
• Развивать тёплые продажи, конверсию и качество обработки лидов.
• Развивать повторные продажи, upsell и удержание клиентов.
• Контролировать воронку через цифры: планы, конверсии, прогноз и выручку.
• Выстраивать KPI, мотивацию и стандарты работы команды.
• Развивать менеджеров и проводить обратную связь.
• Контролировать качество работы через amoCRM.
• Расширять направление на холодные продажи и квалификацию лидов.

Skills

B2B продажи

Лидерство в команде

Управление воронкой продаж

Аналитика продаж

Прогнозирование

Наставничество

Оптимизация процессов

amoCRM

Tools

amoCRM

Job description

Описание: Привет! Мы — экосистема SEO-продуктов. Уже более 5 лет помогаем бизнесу расти и развиваем собственные технологические решения в области поискового продвижения. Один из наших ключевых проектов — «Умный Сервис», B2B SaaS-платформа для автоматизированного SEO-продвижения сайтов в Яндексе. Сейчас мы усиливаем коммерческое направление и ищем Руководителя отдела продаж, который умеет управлять продажами системно: через людей, процессы и цифры.

Задачи

• Управлять действующей командой продаж и отвечать за выполнение планов
• Развивать тёплые продажи: повышать конверсию, качество обработки входящих лидов и эффективность команды
• Развивать повторные продажи, upsell и удержание клиентов
• Управлять воронкой через цифры: планы, конверсии, прогноз, средний чек и выручку
• Анализировать метрики, находить точки просадки и влиять на них через работу с командой и процессами
• Выстраивать KPI, мотивацию, стандарты и регулярный менеджмент
• Развивать менеджеров: проводить разборы, давать обратную связь и повышать результативность команды
• Контролировать качество работы и прозрачность воронки в amoCRM
• По мере развития направления брать под управление холодные продажи и квалификацию лидов
• Выстраивать взаимодействие между тёплыми продажами, холодным привлечением и квалификацией как единую систему
• Запускать и совершенствовать новые коммерческие процессы по мере роста бизнеса

Требования

• Сильный опыт управления B2B-отделом продаж
• Обязательный опыт работы с тёплыми продажами, холодными продажами и квалификацией лидов
• Понимание специфики каждого из этих блоков и того, как объединить их в единую воронку
• Опыт управления командой и подтверждённые результаты по росту продаж
• Умение управлять через цифры: воронка, конверсии, планы, прогноз и выручка
• Умение не просто отслеживать метрики, а понимать причины изменений и влиять на показатели через людей
• Опыт построения или перестройки KPI, системы мотивации и стандартов работы команды
• Уверенный опыт работы с amoCRM
• Опыт повышения конверсии тёплой базы, развития повторных продаж, upsell и удержания
• Опыт построения или развития холодного направления
• Системность, самостоятельность и способность одновременно управлять текущими процессами и создавать новые
• Опыт в SaaS, IT, Digital или других технологичных B2B-продуктах
• Будет плюсом: опыт в SEO, MarTech или других digital-продуктах для бизнеса

Условия

• Полностью удалённая работа
• График: 10:00–19:00 МСК
• Фикс + бонусная часть за результат
• Уровень мотивации обсуждаем индивидуально по итогам собеседования
• Возможность напрямую влиять на коммерческие показатели и развитие направления
• Масштабная зона ответственности. На старте фокус — текущий отдел тёплых продаж, далее — холодные продажи и квалификация
• Возможность строить систему. Здесь важно не просто управлять тем, что уже работает, а находить точки роста и последовательно усиливать коммерческую функцию
• Управление через результат. Минимум процессов ради процессов — смотрим на цифры, динамику команды и влияние изменений на выручку
• Долгосрочная роль. Ищем руководителя, которому интересно последовательно развивать направление, а не рассматривать позицию как краткосрочную ступень
• Активное комьюнити. Онлайн-активности, книжный и киноклубы, неформальное общение и офлайн-встречи команды
• Забота о сотрудниках. После испытательного срока подключаем психологическую поддержку через сервис «Ясно», далее — ДМС с качественными клиниками и телемедициной.