Room Attendant - Housekeeper (Asistente de servicio de habitaciones)

Larkspur Landing Pleasanton; Pleasanton (CA); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Un hotel líder en Pleasanton busca un Asistente de Servicio de Habitaciones para mantener la limpieza y el orden en las habitaciones. Este puesto implica interactuar con los huéspedes, gestionar las necesidades de limpieza y asegurar una experiencia de satisfacción total. Se ofrecen salarios competitivos y beneficios, así como oportunidades de desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico. Se requiere una excelente comunicación en inglés y experiencia previa en limpieza.

Benefits

Salarios competitivos

Seguro médico, dental y de la vista

Tiempo libre remunerado

Aporte de la empresa al 401k

Seguro de vida básico gratuito

Descuentos en viajes

Beneficios de transporte

Desarrollo educativo/profesional

Programa de bonificación por recomendación

Qualifications

• Se prefiere diploma de escuela secundaria.
• Se requiere experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente.
• Capacidad de comprender y comunicarse en inglés.

Responsibilities

• Limpiar las habitaciones de los huéspedes según los estándares.
• Interacción amigable con los huéspedes.
• Notificar a los gerentes sobre reparaciones necesarias.

Skills

Comunicación en inglés

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Education

Diploma de escuela secundaria

Job description

Room Attendant / Housekeeper (Asistente de servicio de habitaciones)

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Oportunidad: Asistente de servicio de habitaciones

Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes para garantizar que cumplan con los estándares establecidos.

Su camino de crecimiento

Supervisor de limpieza – Asistente de jefe de limpieza – Jefe de limpieza

Sus responsabilidades principales

• Saludar a los huéspedes al interactuar con un saludo cordial y amigable.
• Limpiar las habitaciones de los huéspedes según los estándares, dentro del tiempo asignado, barriendo, trapeando, fregando o aspirando.
• Cambiar la ropa de cama y reemplazar las toallas y otras comodidades.
• Limpiar y pulir muebles y accesorios; quitar el polvo de muebles, paredes o equipos.
• Notificar a los gerentes sobre la necesidad de reparaciones en las habitaciones de los huéspedes.
• Procesar los artículos olvidados en las habitaciones según la política de objetos perdidos.
• Practicar hábitos de trabajo seguros, usar equipo de protección y seguir los estándares MSDS y OSHA.
• Realizar tareas de limpieza y de encargado del vestíbulo en caso de escasez de personal o durante períodos de mayor actividad.
• Considerar los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabajar para mejorar la satisfacción general y departamental.
• Garantizar la satisfacción general del huésped.
• Realizar otras tareas según lo solicite la gerencia.

Requisitos y habilidades

• Se prefiere diploma de escuela secundaria.
• Se requiere experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente.
• Capacidad de comprender y comunicarse en inglés.

Beneficios y ventajas de HHM Hotels

• Salarios competitivos para oportunidades de tiempo completo y medio tiempo.
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Tiempo libre remunerado.
• Aporte de la empresa al 401k.
• Seguro de vida básico gratuito.
• Descuentos en viajes.
• Beneficios de transporte y estacionamiento suburbano.
• Programa de Asistencia y Bienestar al Empleado.
• Desarrollo educativo/profesional.
• Programa de bonificación por recomendación.

Entorno y condiciones laborales

• El horario de trabajo puede variar e incluir días festivos y fines de semana.
• Requiere estar de pie durante períodos prolongados, caminar, empujar y jalar, alcanzar objetos, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, levantar hasta 20 libras y usar productos químicos de limpieza.