Room Attendant - Housekeeper (Asistente de servicio de habitaciones)

HHM Hospitality; Pleasanton (CA); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Una oportunidad emocionante como Asistente de Servicio de Habitaciones en una destacada empresa de hospitalidad. Este rol implica limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento profesional y beneficios competitivos.

Benefits

Seguro médico, dental y de la vista

Tiempo libre remunerado

Aporte de la empresa al 401k

Seguro de vida básico gratuito

Descuentos en viajes

Beneficios de transporte y estacionamiento suburbano

Desarrollo educativo y profesional

Programa de bonificación por recomendación

Qualifications

• Experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente requerida.
• Capacidad para comprender y comunicarse en inglés.

Responsibilities

• Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes.
• Notificar a los gerentes sobre la necesidad de reparaciones.
• Garantizar la satisfacción del huésped.

Skills

Comunicación

Education

Diploma de escuela secundaria

Job description

Overview

Oportunidad: Asistente de servicio de habitaciones

Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes para garantizar que cumplan con los estándares establecidos.

Su camino de crecimiento

Supervisor de limpieza – Asistente de jefe de limpieza – Jefe de limpieza

Su foco de atención

• Saludar a los huéspedes con un saludo cálido y amigable.
• Limpiar las habitaciones de los huéspedes según los estándares y dentro del tiempo asignado, incluyendo barrer, trapear, fregar o aspirar.
• Cambiar la ropa de cama y reemplazar las toallas y otras comodidades.
• Limpiar y pulir muebles y accesorios; quitar el polvo de muebles, paredes o equipos.
• Notificar a los gerentes sobre la necesidad de reparaciones en las habitaciones.
• Procesar objetos olvidados en las habitaciones según la política de objetos perdidos.
• Practicar hábitos de trabajo seguros, usar equipo de protección y seguir los estándares MSDS y OSHA.
• Realizar tareas de limpieza adicionales o apoyar en el vestíbulo en caso de escasez de personal o durante periodos de mayor actividad.
• Considerar los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabajar para mejorar la satisfacción general.
• Garantizar la satisfacción del huésped en general.
• Realizar otras tareas solicitadas por la gerencia.

Sus antecedentes y habilidades

• Se prefiere diploma de escuela secundaria.
• Se requiere experiencia previa en limpieza o capacitación equivalente.
• Capacidad para comprender y comunicarse en inglés.

Beneficios y ventajas de HHM Hotels

• Salarios competitivos para oportunidades de tiempo completo y medio tiempo.
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Tiempo libre remunerado.
• Aporte de la empresa al 401k.
• Seguro de vida básico gratuito.
• Descuentos en viajes.
• Beneficios de transporte y estacionamiento suburbano.
• Programa de Asistencia y Bienestar al Empleado.
• Desarrollo educativo y profesional.
• Programa de bonificación por recomendación.

Entorno y contexto laboral

• El horario de trabajo varía y puede incluir días festivos y fines de semana.
• Requiere estar de pie durante largos periodos, caminar, empujar, jalar, alcanzar objetos, agacharse, ponerse en cuclillas, arrodillarse, levantar hasta 20 libras y usar productos químicos de limpieza.

About Us

HHM Hotels se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, color, género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, embarazo, origen nacional, ascendencia, edad, religión, discapacidad, condición de veterano, información genética, ciudadanía, u otros grupos protegidos por ley.

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