En Interfell buscamos un/a Revenue Operations Manager para una empresa que necesita construir procesos de ingresos más inteligentes y definir sus prioridades de crecimiento, con experiencia práctica en HubSpot e IA. Vas a diseñar y mejorar los sistemas que conectan Marketing, Ventas y Customer Success, desde el primer contacto hasta la expansión. Vas a usar datos para detectar qué frena el crecimiento, recomendar las próximas apuestas y trabajar con los líderes de área para implementar mejoras y medir su impacto.
Modalidad: Remoto LATAM, Full Time.
Inglés C1/C2 excluyente. Proceso en este idioma
Remuneración: $4,000 - $5,000 mensuales
Funciones:
- Ser responsable de HubSpot y del stack GTM: etapas de ciclo de vida y campos, calidad de datos, integraciones, sincronización de conversiones con plataformas publicitarias, accesos a herramientas y costos.
- Definir cómo trabajan en conjunto Marketing y Ventas: criterios de calificación de leads (MQLs y SQLs), scoring, filtros de cliente ideal, ruteo, SLAs de seguimiento y medición de speed-to-lead.
- Hacer medible el rendimiento de los canales: seguimiento de fuentes de leads, CAC y payback por canal, y recomendación de asignación mensual de inversión.
- Mantener claros el pipeline y los forecasts: reportes semanales de pipeline, seguimiento de conversión por etapa, mantenimiento del modelo de forecast y análisis de ganados y perdidos.
- Conectar Ventas y Customer Success: asegurar que la información post-venta quede registrada en HubSpot, visibilizar señales de salud y uso del cliente, y hacer seguimiento de oportunidades de expansión.
- Liderar el roadmap de mejoras de RevOps: priorizar mejoras de sistemas y procesos que eliminen cuellos de botella, reduzcan trabajo manual y mejoren el rendimiento de ingresos.
- Construir workflows con IA: automatizar tareas repetitivas de GTM y validar la precisión y el valor de los resultados.
- Impulsar iniciativas de crecimiento: convertir las recomendaciones aprobadas en procesos viables junto a los líderes de área, y monitorear adopción y resultados.
- Recomendar prioridades de crecimiento e inversión, evaluando impacto esperado, velocidad de resultados, riesgos y trade-offs.
Qué buscamos en vos:
- 4+ años de experiencia en Revenue Operations (RevOps)
- Experiencia en diseño de funnel
- Experiencia en calidad y gobernanza de datos
- Experiencia en gestión de revenue pipeline
- Experiencia en automatización con IA
- Experiencia en HubSpot
- Experiencia en Clay, Zapier, Make y N8N