Restaurant Host | Part Time

Driftwood Hospitality Management; San Juan (PR); On-site; USD 16,531 - 20,664; Part time

Benefits offered by this job

Estacionamiento Gratis

Cafetería y Lavandería gratis

Descuentos Marriott

Job summary

Driftwood Hospitality Management en San Juan busca personal para empleo a tiempo parcial en el área de recepción. Recibir a los huéspedes con calidez y profesionalismo, guiarlos a su mesa y asegurar una experiencia memorable en el hotel.

Se requiere disponibilidad para viernes, sábado y domingo en turnos AM o PM, dominio del inglés y español, y buena disposición para trabajar con sistemas y tablets. Beneficios: estacionamiento, lavandería y descuentos Marriott.

Qualifications

• Debe ser totalmente bilingüe inglés/español, hablado y escrito.
• Excelente destreza de comunicación y trato al público.
• Conocimiento básico de sistemas informáticos y tablets.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los huéspedes de forma cordial y profesional.
• Guiar a los invitados a sus mesas y entregar menús, explicando la experiencia gastronómica.
• Tomar reservas por teléfono y en persona y verificar que las áreas estén listas para atender.

Skills

Bilingual English/Spanish

Excellent communication

Computer systems proficiency

Job description

Job Location: 639 - San Juan Tribute Hotel Rumbao - San Juan, PR 00901

Position Type: Part Time

Job Shift: Any

Driftwood Hospitality Management’s company culture empowers our associates to take initiative, be proactive, and contribute to the success of their property with well-defined strategies and objectives. Driftwood Hospitality Management is renowned for our fully integrated approach to hospitality services — all with outstanding client service. Our team is made up of the best talent in the hospitality industry, down to every employee, position, and hotel.

RESUMEN DEL PUESTO

Sé la primera sonrisa que abre la puerta a una experiencia inolvidable.

Tu Mision

Recibir a cada huésped con calidez y profesionalismo, guiándolo a su mesa y asegurando que su experiencia en Kueros comience de manera excepcional.

FUNCIONES DE TRABAJO ESENCIALES

• Se requiere disponibilidad de trabajar viernes, sábado y domingo en turno AM o PM según asignado.
• Brindar una bienvenida cordial, rápida y profesional a todos los huéspedes.
• Acompañar y acomodar a los invitados en sus mesas, entregando menús y orientándolos sobre la experiencia gastronómica.
• Tomar reservaciones por teléfono y en persona, ofreciendo información clara y precisa.
• Verificar que las mesas estén limpias, montadas y listas antes de sentar a los huéspedes.
• Mantener actualizado el plan de rotación de estaciones y el flujo de asientos.
• Organizar y mantener impecable el área del podio de recepción.
• Apoyar el servicio ofreciendo agua, pan y acompañamientos cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo en el retiro de vajilla y el pre-bus de mesas.
• Doblar servilletas y preparar materiales de servicio para garantizar disponibilidad durante todo el día.
• Reabastecer estaciones con los suministros necesarios antes, durante y después de cada turno.
• Atender solicitudes especiales de los huéspedes con actitud positiva y sentido de urgencia.
• Apoyar a meseros y demás miembros del equipo cuando la operación lo requiera.

CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES

• Debe ser totalmente bilingüe, con capacidad de hablar, escribir y leer en ingles y español.
• Excelente destreza de comunicación y trato hacia el público, con genuina disposición de servicio.
• Debe tener conocimiento y manejo de sistemas de computadoras y tabletas.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos del hotel.
• Conocimiento básico de servicio al cliente y manejo de fluctuación en volumen, capacidad de manejar mas de una tarea a la vez, sin distinción del volumen operacional.
• Debe mantener una presentación personal impecable y profesional en todo momento incluyendo pero no limitándose a uso de maquillaje apropiado, peinado profesional, y vestimenta adecuada.

REQUISITOS FISICOS

• Capacidad para permanecer de pie y caminar constantemente durante el turno.
• Capacidad para realizar movimientos frecuentes de alcance, flexión, agacharse y girar.
• Capacidad para levantar hasta 50 libras y mover mercancía y/o herramientas de trabajo de 50 - 80 libras utilizando herramienta de transporte.
• Sonreír, hablar, escuchar, e interactuar con otras personas durante la duración del turno.

Beneficios

• Estacionamiento Gratis
• Cafeteria y Servicio de Lavanderia gratis
• Descuentos en estadias de Hoteles de marca Marriott
• Descuentos en comidas y bebidas en Hoteles de marca Marriott

EEO: Driftwood Hospitality Management is committed to a diverse and inclusive workplace. We are an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, pregnancy, genetic information, protected veteran status, or any other legally protected status.