Resort Guest Experience & Front Desk Agent

Station Casinos LLC.; Henderson (NV); On-site; USD 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Station Casinos LLC. busca un Agente de Relaciones con los Huéspedes en Henderson, Nevada. Este rol incluye dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar su registro y responder a solicitudes especiales para garantizar una experiencia excepcional.

Se prefiere un mínimo de 2-3 años de experiencia en atención al cliente o recepción, así como la habilidad de manejar sistemas computarizados. El candidato ideal debe ser mayor de 21 años y tener capacidad de comunicación efectiva.

Qualifications

• Mínimo de 21 años de edad.
• 2-3 años de experiencia en servicio al cliente o recepción preferidos.
• 2 años o más de experiencia en recepción en un hotel similar preferidos.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada.
• Registrar las llegadas y gestionar los mensajes y paquetes de los huéspedes.
• Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro.

Skills

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Confidencialidad

Operación de sistemas de recepción computarizados

Job description

Station Casinos LLC. busca un Agente de Relaciones con los Huéspedes en Henderson, Nevada. Este rol incluye dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar su registro y responder a solicitudes especiales para garantizar una experiencia excepcional.

Se prefiere un mínimo de 2-3 años de experiencia en atención al cliente o recepción, así como la habilidad de manejar sistemas computarizados. El candidato ideal debe ser mayor de 21 años y tener capacidad de comunicación efectiva.