Requirements Engineer ECM-Prozesse (m/w/d)

Sopra Steria; United States; Hybrid; USD 79,000 - 107,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

30 Tage Urlaub

Firmenwagen

Dienstfahrrad

Firmenfitness

Sabbatical

Entwicklungsperspektiven

Familienservice

Job summary

Sopra Steria Next sucht eine(n) Berater(in) für Enterprise Content Management und digitale Kommunikationsprozesse.

In Projekten mit Versicherungen und Finanzdienstleistern analysierst du Anforderungen, entwickelst Konzepte und setzt ECM-/Kundenkommunikationslösungen um. Du arbeitest in cross-funktionalen, agilen Teams und bringst KI-gestützte Automatisierungsideen ein.

Deutsch C1, Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft in Deutschland sind Teil der Stelle.

Qualifications

• Sie haben ein Studium der Wirtschafts-/Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Requirements Engineering, Business Analyse oder Testautomatisierung.
• Praktische Erfahrungen im Enterprise Content Management, Output Management oder Customer Communication Management.
• Hohe IT-Affinität und Interesse an Dokumenten-, Daten- und Prozesslandschaften.
• Idealerweise Kenntnisse in Versicherungen oder Finanzdienstleistern.
• Analytisches Denkvermögen und strukturiertes Arbeiten.
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und souveränes Auftreten im Kundenumfeld.
• Kenntnisse im gezielten Einsatz von KI-Tools und aktuelle technologische Entwicklungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du analysierst, strukturierst und dokumentierst fachliche sowie techn. Anforderungen im Umfeld ECM.
• Gestaltest moderne Dokumentenentwicklungs- und Kommunikationsprozesse über digitale und papierbasierte Kanäle.
• Du entwickelst Konzepte für die Anbindung und Integration von ECM-Lösungen in bestehende Prozesse und Anwendungen.
• Schnittstellen, Datenflüsse und Mappings analysierst und spezifizierst du gemeinsam mit Fachbereichen.
• Du entwickelst KI-gestützte Lösungsansätze und Automatisierungen, bewertest Mehrwert und Einsatzgrenzen.
• Die Einführung und Optimierung von Produktionsprozessen für Dokumente und Kommunikation begleitest du aktiv.
• Unterstützung bei Testkonzeptionen, Testdurchführungen und Testautomatisierungen.
• In agilen Projekten arbeitest du eng mit Fachbereichen, Entwicklern und Kundenzusammenarbeit.
• Durch direkten Kundenkontakt trägst du zu nachhaltigen Lösungen und Kundenzufriedenheit bei.
• Beratung richtet sich nach Kunden und Projektsituation – deutschlandweit in Offices, beim Kunden vor Ort oder remote.

Skills

Requirements Engineering

Business Analyse

Testautomatisierung

ECM

Output Management

Kundenkommunikation Management

Daten- & Prozesslandschaften

Versicherungskenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse

Education

Wirtschafts-/Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ECM-Lösungen

Kundenkontakt-Experience

Job description

Unternehmensbeschreibung

Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft – Driving meaningful impact

In einer Welt im Wandel, geprägt von neuen Technologien, der Dringlichkeit nachhaltigen Handelns und globalen Umbrüchen, stehen Unternehmen vor großen Herausforderungen: sich neu zu erfinden und alle Interessengruppen nachhaltig einzubinden.

Bei Sopra Steria Next helfen wir unseren Kunden – Unternehmen und öffentlichen Organisationen – erfolgreich durch diese Zeiten zu navigieren, Daten gezielt einzusetzen und künstliche Intelligenz für die Entwicklung zukunftsweisender Lösungen zu nutzen.

Mit über 4.000 Berater*innen an mehr als 30 Standorten in ganz Europa arbeiten wir täglich daran, Geschäftsstrategien und Technologie zu verschmelzen, um innovative und zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Unser Fokus liegt darauf, durch intelligente Methoden und Technologien nachhaltige Veränderungen zu erzielen.
Uns verbindet die gemeinsame Vision: „Driving meaningful impact“.

Bist du bereit, aktiv an dieser Veränderung teilzuhaben und in einem dynamischen Umfeld eine signifikante Rolle zu spielen?

Stellenbeschreibung

Gemeinsam mit unseren Kunden aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche gestaltest du moderne Dokumenten- und Kommunikationsprozesse. Dabei begleitest du Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du analysierst, strukturierst und dokumentierst fachliche sowie technische Anforderungen im Umfeld Enterprise Content Management
• Die Gestaltung moderner Dokumentenentwicklungs- und Kommunikationsprozesse über digitale und papierbasierte Kanäle liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du entwickelst Konzepte für die Anbindung und Integration von ECM-Lösungen in bestehende Prozesse und Anwendungssysteme
• Schnittstellen, Datenflüsse und Mappings analysierst und spezifizierst du gemeinsam mit den Fachbereichen
• Du entwickelst KI-gestützte Lösungsansätze undAutomatisierungen, bewertest deren Mehrwert sowieEinsatzgrenzen kritisch und leitest daraus konkrete Impulse ab,bestehende Prozesse weiterzuentwickeln sowie neue zuetablieren
• Die Einführung und Optimierung von Produktionsprozessen für Dokumente und Kommunikation begleitest du aktiv
• Mit deiner Expertise unterstützt du bei Testkonzeptionen, Testdurchführungen und Testautomatisierungen
• In agilen Projekten arbeitest du eng mit Fachbereichen, Entwickler*innen und Kundenzusammen
• Durch deinen direkten Kundenkontakt trägst du zu nachhaltigen Lösungen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei
• Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise im Versicherungsumfeld
• Berufserfahrung im Requirements Engineering, in der Business Analyse oder im Bereich Testing bzw. Testautomatisierung zeichnet dich aus
• Du verfügst über praktische Erfahrungen im Enterprise Content Management, Output Management oder Customer Communication Management sowie in der Analyse und Gestaltung entsprechender Dokumenten- und Kommunikationsprozesse
• Eine hohe IT-Affinität sowie Interesse an Dokumenten-, Daten- und Prozesslandschaften bringst du mit
• Idealerweise verfügst du über Kenntnisse der Produkte, Prozesse und Abläufe bei Versicherungen oder Finanzdienstleistern
• Mit deinem analytischen Denkvermögen strukturierst du komplexe Anforderungen und entwickelst praxisnahe Lösungsansätze
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein souveränes Auftreten im Kundenumfeld zeichnen dich aus
• Du weißt wie man KI-Tools gezielt und reflektiert einsetzt, bewertest Ergebnissekritisch und bringst aktuelle technologische Entwicklungen sowieinnovative Impulse wirkungsvoll in deine Arbeit, Projekte undKundenlösungen ein
• Sehr guteDeutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

• Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
• Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
• IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
• Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
• Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist.

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

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